[RESOLU] ouverture des pages web très très très lente

[emmanuel57]

Bonjour,

j'aurais besoin de votre aide pour le PC de ma fille.
Les pages sont extremement lentes à s'ouvrir. Avant que les pages soient actives, il s'inscrit successivement ,en bas à gauche du pc, une multitude de 'en attende de....." (cela prend entre 1 et 2 minutes).
Je pense qu'elle doit installer un tas de cochonneries en téléchargeant des programmes.
Son PC fonctionne sous windows 10 avec bitdefender comme anti-virus.

Merci d'avance.

Cordialement

Manu

[dany83]

salut: il y a pas un logiciel de nettoyage sur le PC ? ccleaner ou autre

[bernard53]

Bonjour a tous et Bienvenu emmanuel57
Peux tu faire ceci pour voir un peu plus s.t.p.

Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[emmanuel57]

Merci à tous 2 de vos réponses rapides (j'avais déjà effectuué ccleaner)

Voici le rapport

FRST.txt

....et que de publicités qui apparaissent , c'est un carnage !!!!

Manu

[bernard53]

ok ceci s.t.p mais dommage que le rapport Addition ne soit pas la.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[emmanuel57]

Addition.txt

(oops j'avais oublié ce rapport)

Fixlog.txt

ZHPCleaner.txt

Pour Malwarebytes, je ne parviens pas à télécharger la version Free qui n'est pas Premium mais voici le rapport que j'ai fait

Malwarebytes.txt

Merci encore.

Manu

[bernard53]

Super
Comment va ton pc cette fois s.t.p.

[emmanuel57]

Bonjour

rien de changé pour l'instant, il y a toujours une multitude de "attente de ..." qui se succède avant que la page soit active, ainsi que de nombreuses pub qui doivent ralentir l'ouverture, je pense

Bonne journée à toi

[bernard53]

ok alors ceci.
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/resetbrowser

[emmanuel57]

Super !

Merci Bernard ! Cest quand meme bcp plus fluide

Je mets ce sujet comme RESOLU

Merci encore

[bernard53]

ok juste alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis:
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

http://filehippo.com/fr/download_app_manager/

Bon Weekend

[emmanuel57]

Voilà c'est fait

Et encore : MERCI