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[Résolu] Ordinateur lent

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Résolu] Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 00:44

Bonjour, je voudrais nettoyé mon ordinateur car il est lent, j'utilise c cleaner et malwarebytes anti malware mais il est toujours aussi lent. Pouvez vous m'aider à le nettoyer
Merçi
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 11:43

Bonjour
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 18:37

Voici le rapport de ZHPdiag
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 19:48

ok fait ceci s.t.p

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous en bas de cette réponse (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite c'est toi qui as installé ce proxy sur ton pc.
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.montruscobolton.com
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bernard53
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:19

Voici le rapport de ADWcleaner:
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:23

ce proxy sert a quoi? ca ne me dis rien
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:26

je ne trouve pas le rapport de JRT par contre je travail en mode sans echec car le pc est trop lent es que cela pose un prob?
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:46

Pas grave pour JRT.
Une fois le passage de ZHPFIX fait tu le relanceras avec cette suppression de se proxy que tu n'as pas installé.
Puis si as tout hasard tu ne peux plus te connecter après ce dernier passage fait ceci.
-
Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.
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bernard53
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:47

Quand je lance JRT en mode sans echec le checking s'arrete a registry et je n'ai pas le rapport et je ne peux pas l'exécuté en mode normal car trop lent. Comment faire??
Matrix1833
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:54

A la fin de ZHPFix j'ai un message d'erreur the windows installer service could not be accessed. This can occur if you are running windows in safe mode, or if the windows installer is not correctly installed. contact your support personnel for assitance
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 20:56

J'ai un message d'erreur: You confirm the cleanup to the recycle bin, je clique sur oui ou non
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 21:02

Voici le rapport de ZHPFix
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 21:08

Voici le deuxieme rapport de ZHPFix:
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Ordinateur lent

Message le 28 Déc 2013 21:49

J'ai fait tout ce que tu m'as dis mais mon ordinateur est toujours aussi lent.
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Re: Ordinateur lent

Message le 29 Déc 2013 09:28

ok ceci s.t..p
Tu as trop de chose au démarrage du pc.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
ou
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

Ne garde que ton anti virus


Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. ;)
Ensuite:

1-Démarrer>exécuter> tapes cmd [/quote]

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.


Puis:
Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag

Tu l'installes puis tu l’exécutes.


**ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation..
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bernard53
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