RESOLU mots soulignés en vert + fenètres intempestives

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voilà, mon ordi est infesté, j'en ai marre et je ne sais plus quoi faire,
j'ai des mots soulignés deux fois en vert, des fenêtres qui s'ouvrent toutes seules,
je serai ravie d'avoir un peu d'aide !
merci beaucoup

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rapport adwcleaner

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rapport JRT

[bernard53]

Bonsoir
Ceci en plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :




A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Merci Bernard ! J'essaie de faire ça tout a l'heure

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voilà

[bernard53]

ok ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Si as tout hasard tu n'as plus internet après le passage de ZHPfix cela est du a un proxy installé alors que tu n'as rien demandé.
Fait juste ceci pour résoudre.
- Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.

Ensuite mets bien à jour Malwarebytes et fais juste un scan rapide.

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je ferme l'ordi, et mets à jour malwarebytes pour un scan

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il y avait encore un truc avec Malware

sinon ça fonctionne déjà mille fois mieux !

[bernard53]

super maintenant réinitialise juste tes navigateurs et dis mon comment va ta navigation.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

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merci mille fois !
j'ai tout fait et ça semble être nickel
suis contente !

[bernard53]

ceci pour supprimer les logiciels installés pour cette désinfection.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Supprimer les outils de désinfection

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

En suite tu peux valider ton post en résolu.
Bonne soirée et Bon Weekend

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merci