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[RÉSOLU] demande désinfection merci.

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[RÉSOLU] demande désinfection merci.

Message le 24 Oct 2014 10:29

Bonjour à vous,
Après le pc du père, du fils....voici celui de la fille ! :P
j'ai suivi deux procédures avec Guugues, mais voilà que ma fille me demande pour son pc...
le truc est qu'elle est envahie, comme toujours, par des pubs intempestives, qui ralentissent terriblement la navigation... rien de bien méchant à priori mais pénible tout de même...
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter...

dans l'attente d'instructions,
bonne journée à vous !
rahan
rahan08
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Re: demande désinfection merci.

Message le 24 Oct 2014 11:56

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

ImagePuis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.

Image
Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :
Image

Ensuite si détection :

Image
Et pour supprimer les détections.

Image

Clique ensuite journal des applications puis sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt)
Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis:
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 11:31

bonjour à toi Bernard, et merci du temps et de l'aide que tu m'accorde.
voici les rapports demandés.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
rahan08
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 11:57

OK ceci s.t.p
sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Dis moi comment va ton pc après cela :wink:
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bernard53
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 12:15

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.11 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\Chloé\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-25-10-2014-13-13-17.txt
Run by Chloé at 25/10/2014 13:13:11
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\users\chloé\appdata\roaming\webssearches\uninstallmanager.exe
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\freeride games\uninstall.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webssearches uninstall]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6C26A305-4549-4A8A-9F03-25719C03B0FB}]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\mybestofferstoday
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622442249}
SUPPRIMÉ: Service: servervo
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\systweak
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Systweak

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {B8D69440-D77C-4B42-935C-B338A15EEB76}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {DF86B1D8-7E29-473B-8AC7-67DD6F8A46D9}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\globalUpdate
SUPPRIMÉ: C:\Users\Chloé\AppData\Local\globalUpdate
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\FreeRide Games
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\eBay
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\FreeRide Games
SUPPRIMÉ: C:\Users\Chloé\AppData\Roaming\Systweak
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (151)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\desktop\anyprotect.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\desktop\mypc backup.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\desktop\sync folder.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\mypc backup.lnk
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\users\chloé\appdata\roaming\zhp\quarantine\mypc backup\mypc backup.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\mypc backup.exe-e275af9f.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\local\temp\is-i4918.tmp\package_wajam_installer_multilang.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\bgruo.job
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\ijff.job
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\hamdrv.sys
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\local\temp\is-lfjh0.tmp\_isetup\_iscrypt.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\local\temp\is-v4nae.tmp\gentlemjmp_ieu.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\local\temp\is-lfjh0.tmp\_isetup\_shfoldr.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\chloé\appdata\local\temp\is-v4nae.tmp\_isetup\_shfoldr.dll
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (498) (212 319 013 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
8 : Clés du Registre
14 : Valeurs du Registre
8 : Dossiers
16 : Fichiers
2 : Logiciels
1 : Restauration Système


End of clean in 02mn 31s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Chloé\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/10/2014 13:13:17 [3688]
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 12:21

J'ai l'impression que ca marche mieux en effet ! en tout cas c'est plus fluide....et pas de fenêtre intempestive pour le moment.
rahan08
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 13:46

super :wink:
Si tu penses que tout va alors:
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis:Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Puis valide sur ton premier post dans le titre en ajoutant résolu.
Bon après-midi
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bernard53
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Re: demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 16:50

merci pour tout !
c'est vraiment une bonne adresse ce forum ! j'en fais la pub dès que quelqu'un me parle d'un prob informatique ^^
bonne journée !
rahan08
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Re: [RÉSOLU] demande désinfection merci.

Message le 25 Oct 2014 19:09

merci pour la pub :wink:
Bonne soirée
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bernard53
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