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relevantKnowledge

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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relevantKnowledge

Message le 03 Avr 2009 23:36

Bonsoir, en téléchargeant des logiciels alternatifs à I-Tunes, je crois que j'ai choppé 1 "logiciel" qui s'est invité sans ma permission, "reverantKnowledge", depuis mon PC rame à mort et pas moyen de le supprimer même en utilisant "unlocker" qui m'a toujours dépanné en cas de coup dur. Quelqu'un a -til 1 solution ?
Ci-joint les images de mon PC:

Image
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patroclus
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Message le 03 Avr 2009 23:40

suis ce tutorial pour le nettoyage de ton pc
http://www.pc-infopratique.com/article-13-1-le-nettoyage-du-pc.html
:wink:
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etienne2000
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Message le 03 Avr 2009 23:44

Bonjour.

Il semblerait que ce soit un trojan.


1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.


2_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.


Sinon, il faut suivre ces manipulations ici.

Ps: le vrai nom est RelevantKnowledge.
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r@in | b0w
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Message le 03 Avr 2009 23:46

lol a chaque fois que je propose le topic nettoyage tu poste en même temps que moi ca fais déjà plusieurs fois :lol:
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etienne2000
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Message le 03 Avr 2009 23:51

etienne2000 a écrit:lol a chaque fois que je propose le topic nettoyage tu poste en même temps que moi ca fais déjà plusieurs fois :lol:


J'étais au téléphone sinon j'aurais été avant toi ;)
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Message le 03 Avr 2009 23:56

Alors voici le rapport:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:55:00, on 04/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32oneLabsvsmon.exe
C:Program FilesLavasoftAd-Awareaawservice.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FilesAntiVir PersonalEdition Classicavguard.exe
C:Program FilesAntiVir PersonalEdition Classicsched.exe
C:Program FilesWIDCOMMLogiciel Bluetoothintwdins.exe
C:Program FilesJavajre6injqs.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32SearchIndexer.exe
C:WINDOWSsystem32wbemwmiapsrv.exe
C:Program FilesJavajre6injusched.exe
C:WINDOWSVM_STI.EXE
C:Program Filesone LabsoneAlarmzlclient.exe
C:WINDOWSsystem32wbemunsecapp.exe
C:WINDOWSexplorer.exe
C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe
C:program files elevantknowledge lvknlg.exe
C:Documents and SettingsclauserBureauSniffle.exe

R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Local Page =
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:Program FilesFichiers communsAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre6inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier5.0.926.3450swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarComponentfastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:Program FilesJavajre6injp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:Program FilesJavajre6libdeployjqsiejqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:Program FilesEPSONEPSON Web-To-PageEPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - (no file)
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:Program FilesEPSONEPSON Web-To-PageEPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O4 - HKLM..Run: [avgnt] "C:Program FilesAntiVir PersonalEdition Classicavgnt.exe" /min
O4 - HKLM..Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM..Run: [S3Trayp] S3trayp.exe
O4 - HKLM..Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre6injusched.exe"
O4 - HKLM..Run: [BigDogPath] C:WINDOWSVM_STI.EXE Philips SPC210NC Webcam
O4 - HKLM..Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:Program FilesAdobeReader 9.0ReaderReader_sl.exe"
O4 - HKLM..Run: [ZoneAlarm Client] "C:Program Filesone LabsoneAlarmzlclient.exe"
O4 - HKLM..Run: [RelevantKnowledge] C:program files elevantknowledge lvknlg.exe -boot
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU..Run: [ctfmon.exe] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKCU..Run: [EPSON Stylus DX4400 Series] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATICAE.EXE /FU "C:WINDOWSTEMPE_SBF.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU..Run: [Google Update] "C:Documents and SettingsclauserLocal SettingsApplication DataGoogleUpdateGoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU..Run: [FreeRAM XP] "C:Program FilesYourWare SolutionsFreeRAM XP ProFreeRAM XP Pro.exe" -win
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~2Office12EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:Program FilesWIDCOMMLogiciel Bluetoothtsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:Program FilesWIDCOMMLogiciel Bluetoothtsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-U ... E_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resour ... se5036.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZI ... b56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b56907.cab
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:Program FilesLavasoftAd-Awareaawservice.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:Program FilesAntiVir PersonalEdition Classicsched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:Program FilesAntiVir PersonalEdition Classicavguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:Program FilesWIDCOMMLogiciel Bluetoothintwdins.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:Program FilesJavajre6injqs.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - E:dossier MA CONFIGmaconfservice.exe (file missing)
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:WINDOWSsystem32oneLabsvsmon.exe

--
End of file - 7553 bytes
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patroclus
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Message le 04 Avr 2009 00:15

Tu supprimes les lignes:

O3 - Toolbar: (no name) - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - (no file)
O4 - HKLM..Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:Program FilesAdobeReader 9.0ReaderReader_sl.exe"
O4 - HKLM..Run: [RelevantKnowledge] C:program files elevantknowledge lvknlg.exe -boot
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - E:dossier MA CONFIGmaconfservice.exe (file missing)


On attend Mbam ensuite.
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Message le 04 Avr 2009 08:43

Bon alors,j'ai fixé les lignes, par contre celle-ci résiste :

O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - E:dossier MA CONFIGmaconfservice.exe (file missing)

Ensuite voici le rapport de Mbam (on a pas fait le voyage pour rien d'ailleurs):

Malwarebytes' Anti-Malware 1.35
Version de la base de données: 1938
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

04/04/2009 08:35:13
mbam-log-2009-04-04 (08-35-02).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|D:|E:|)
Eléments examinés: 124638
Temps écoulé: 38 minute(s), 7 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
C:program files elevantknowledge lvknlg.exe (Spyware.Marketscore) -> No action taken.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{d08d9f98-1c78-4704-87e6-368b0023d831} (Adware.RelevantKnowledge) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:Program FilesRelevantKnowledge (Spyware.Marketscore) -> No action taken.

Fichier(s) infecté(s):
C:Program FilesRelevantKnowledge lls.dll (Spyware.Marketscore) -> No action taken.
C:Program FilesRelevantKnowledge loci.bin (Spyware.Marketscore) -> No action taken.
C:Program FilesRelevantKnowledge lservice.exe (Spyware.Marketscore) -> No action taken.
C:Program FilesRelevantKnowledge lvknlg.exe (Spyware.Marketscore) -> No action taken.
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Message le 04 Avr 2009 11:15

Bonjour.

Le voilà le coquin!

Tu supprimes tout et tu relances Mbam en Mode complet encore.

S'il ne trouve rien, tu nous tiens au jus pour finir la désinfection.

Pas grave pour la ligne.
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Message le 04 Avr 2009 12:50

Après avoir relancé Mbam, il ne trouve plus rien. En revanche, Antivir a detecté lors du scan de Mbam ceci:

Image

J'ai supprimé les 2 qu'il a trouvé.
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Message le 04 Avr 2009 13:22

Ne t'inquiète pas, on purge les points de restauration après désinfection.

C'est tout bon.


Pour terminer la désinfection et optimiser Windows:


_ Désinstallation des utilitaires utilisés:

Les programmes utilisés pour la désinfection ne sont pas à utiliser quotidiennement.

Pour les désinstaller, il faut aller dans le Panneau de configuration puis, via Ajouter/Supprimer des programmes, sélectionner les utilitaires et cliquer sur Désinstaller.

Pour une suppression effective, penses à supprimer leurs dossiers respectifs, la plupart à la racine de ta partition principale.


_ Utilisation d'un navigateur internet alternatif:

Internet Explorer n'étant pas sûr, il est préférable d'installer un navigateur internet alternatif pour sécuriser ton surf.

Tu as le choix entre Mozilla Firefox, Apple Safari ou encore Opéra.

Il faudra ensuite définir ce navigateur internet alternatif comme navigateur par défaut.


_ Utilisation d'un pare-feu alternatif:

Il est recommandé de ne pas utiliser le pare-feu Windows et d'en prendre un plus efficace.

Le choix est large: Zone Alarm, Sunbelt, Ashampoo ou encore Sygate.

Après avoir sélectionné le pare-feu idéal, il faudra désactiver celui de Windows.


_ Nettoyage des points de restauration:

Dans un premier temps, il faut supprimer tous les points de restauration.

Pour cela, cliques sur Poste de travail puis Propriétés.
Onglet Restauration automatique du système, tu coches la ligne Désactiver la restauration du système puis tu valides par Ok.
Tu confirmes la suppression de tous les points de restauration, puis tu cliques sur Appliquer et/ou Ok.

Ensuite, il faut réactiver la restauration automatique du système.

Tu refais la manipulation précédente pour relancer les propriétés du Poste de travail.
Tu décoches la ligne puis cliques sur Appliquer & Ok.

Tu auras créer un point de restauration propre.


_ Nettoyage des fichiers temporaires & de la base de registre:

Pour cela, Ccleaner reste le moyen le plus sûr et pratique de tout nettoyer sans risques.

En suivant ce tutorial, cet utilitaire sera configuré correctement.

Il est aussi utile de purger régulièrement le dossier Prefetch en profitant de Ccleaner pour automatiser ce nettoyage.
Pour cela, il faut aller dans Options puis Personnaliser pour ajouter le dossier C:WindowsPREFETCH.


_ Un petit coup d'oeil à notre dossier Nettoyage peut être utile en supplément.

Et finalement, pour optimiser Windows XP, ce sujet sera intéressant.
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Message le 04 Avr 2009 14:21

Ok r@in | b0w, tout ce que tu as dit, je le fais ou/et je l'ai:

Firefox, ZoneAlarm, aucun point de restauration (dois-je en créer 1 ?), Ccleaner (est-ce que je dois télécharger la nouvelle version ou la mienne est encore valable: v02.02.527), je le passe 3/4 fois dans l'année couplé à EasyCleaner.
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Message le 04 Avr 2009 15:33

Il faut garder au moins un point de restauration tout le temps en cas de mauvaise manipulation.

Pour Ccleaner, les MAJ sont plutôt futiles, arrangeant les couleurs ou rajoutant des animations: que du bling bling sans intérêt.

Bon surf.
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Message le 05 Avr 2009 00:12

Ca roule jusqu'à maintenant, c'est à dire 00h30-00h45 comme hier en fait et ensuite j'ai le PC qui rame à fond alors qu'aucune application est lancée, voici ce que ça donne: (j'ai du ouvrir Google Chrome car Firefox impossible)
Image
Image
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Message le 05 Avr 2009 04:56

Quand Firefox plante, tu vas dans le Gestionnaire des tâches et tu supprimes le processus firefox.exe; cela arrive souvent.

Pour la machine qui mouline, rien n'est visible mais cela ne veut pas dire qu'elle ne travaille pas.
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