Salut & bienvenue,
Je ne connais pas cette entreprise, mais sache que tu peux auparavant essayer de récupérer les infos par toi-même.
Je ne connais pas les tarifs de cette boîte, mais tu peux de ton côté essayer dans un premier temps avec des outils souvent gratuits (comme
Pc Inspector File Recovery). Dans un deuxième temps si ça n'a pas fonctionné et que le tarif du logiciel est inférieur au prix du service de la boîte, tu peux te payer une licence d'un logiciel comme Easy Recovery, il en existe pas mal et certains sont très efficaces (et souvent utilisés par les entreprises, justement).
A toi de voir