Publicités intempestives... help! :)

[Florence R]

Bonjour!
Depuis quelques semaines maintenant mes pages internet (je travaille sur firefox) sont envahies de publicités en tout genre et notamment ma page facebook... C'est assez pénible et j'ai besoin de votre aide!

Après avoir parcouru d'anciens posts j'ai déjà fait tourné malwarebytes, voici le rapport:
http://cjoint.com/?BGuq3cTevUn

J'ai aussi utilisé OTL, voici les rapports:
http://cjoint.com/?BGuq12N3Vow
http://cjoint.com/?BGuq2DK6FNR

(J'espère que c'est ce qu'il fallait faire! )

Merci pour votre aide!

[Yanis91270]

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

• AVANT D' UTILISER COMBOFIX •

• Désactives l' U.A.C. le temps de la désinfection. Tuto Win. Seven / Tuto Win. Vista
• Fermes tous tes programmes et applications en cours.
• Deconnectes toi d' Internet.
• Désactives tous tes logiciels de protection (AntiVirus, AntiSpyware, AntiMalwara, PareFeu, ...)
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.

Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure !

********************************************************

• Fais un clique droit sur ComboFix et enregistres le sur Ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe ».

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ComboFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

/!\ Acceptes l'installation de la console de récupération si ComboFix te le demande /!\

• Réponds Oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
• Il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

• En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
• ComboFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ComboFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• APRÈS AVOIR UTILISER COMBOFIX •

• Ré-actives la protection de l' U.A.C.

[Florence R]

Bonjour et merci pour votre aide!

Voici le rapport de Combofix:
http://cjoint.com/?BGvmxMIQo60

[Yanis91270]

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[Florence R]

Voici le rapport!

http://cjoint.com/?BGvmUGRR9Jz

[Yanis91270]

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
• Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.

[Florence R]

Il n'a semblerait-il rien détecté, voici le rapport:
http://cjoint.com/?BGvpr1P29fM

[Yanis91270]

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
• Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[Florence R]

Voila qui est fait!

http://cjoint.com/?BGvp36J5nWs

[Yanis91270]

• Copies le contenu du cadre ci dessous dans un fichier.txt
(Clique-droit sur ton bureau et tu choisis "Nouveau > Document Texte")

Code: Tout sélectionner

[MD5.0AD0E192051C0822449BB1AB4E5BAF0F] - (...) -- C:\Users\MON PC\AppData\Roaming\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe   [1193176] [PID.3168]    => Infection FakeAlert (Possible)
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify Web Helper] . (...) -- C:\Users\MON PC\AppData\Roaming\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2526116271-2650334351-2494939909-1000\..\Run: [Spotify Web Helper] . (...) -- C:\Users\MON PC\AppData\Roaming\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] . (.Pas de propriétaire - Language Application.) -- C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe    => CyberLink%PowerDVD
O87 - FAEL: "{9FA504C1-AA48-46C2-B3E1-E4DD5DBBFEC5}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O87 - FAEL: "{C970279D-28C9-497B-BB5A-6FD225A01651}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{12CCFC6B-0FCF-4B89-BF48-F9DD6B8B18BA}] (...) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exehrome:notoffered;toolbaroffered (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A646FE82-5EC6-4624-A1CB-91A1777B0167}] (...) -- D:\MON PC\Documents\Vuze Downloads\vlc_setup1.1.5-win32.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{2C3A4B6C-03B7-48C2-A0AF-919E13C81B22}C:\program files\artlantis render 3\artlantisrender.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\artlantis render 3\artlantisrender.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{AEFE09D1-3E30-4F3A-A483-6A8414A1CE50}C:\program files\artlantis render 3\artlantisrender.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\artlantis render 3\artlantisrender.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Ask.com.tmp]    => Toolbar.Ask
O43 - CFD: 6/04/2011 - 3:38:11 - [0] ----D C:\Program Files\ToolbarInstaller    => Toolbar.Agent
[MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][7/01/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\MON PC\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll   [246440]
[HKCU\Software\Ask.com.tmp]    => Toolbar.Ask

EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
ProxyFix

• DÉCONNECTES TOI D'INTERNET ET FERMES TOUTES TES APPLICATIONS

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPFix qui est sur ton Bureau.
• Copies & Colles le texte qui est dans ton Document Texte sur ton Bureau.
• Cliques sur le bouton H.
• Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
• Cliques sur le bouton GO.
• Patientes le temps de la Suppresion.
• ZHPFix va copier le rapport d'analyse sur le Bureau sous le nom ZHPFixReport.txt
• Héberges le rapport ZHPFixReport.txt sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[Florence R]

Le voila:
http://cjoint.com/?BGvqpyeNhTq

[Yanis91270]

/!\ Désactives ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\

• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

• L'analyse débute dés la fin du téléchargement.
• Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
• Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.

[Florence R]

Il a fallu le temps mais le voilà! ;o)

http://cjoint.com/?BGvtitmReOl

[Yanis91270]

• Télécharges Delfix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de DelFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Delfix.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• Delfix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Delfix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Penses aussi à supprimer tous les rapports enregistrés.

• Ensuite tu peux cliqué sur Désinstaller.

[Florence R]

voila http://cjoint.com/?BGvtxF7taQQ

Je peux/dois désinstaller les autres "programmes" aussi?