Impossible d'accéder à mon compte Windows
Bonjour,
Mon pc est équipé de Windows 10. J'ai récemment voulu jouer à un jeu Bethesda qui ne fonctionnait pas.
J'ai donc suivi les instructions du SAV de Bethesda par mail. Il s'agit d'un échange de mails quasi-automatiques, il n'y a pas d'échanges "humains".
Ces derniers mon conseillé de lancer le jeu via Windows en mode minimal. J'ai suivi la procédure. Je suis allé sur msconfig et désactivé toutes les appli au démarrage.
Problème : après le démarrage, la cession Windows refuse que je rentre le code PIN, comme je fais d'habitude.
Je ne peux visiblement que rentrer le mdp du compte Microsoft.
Problème n°2: je ne l'avais pas du tout en tête. J'ai pu le réactualiser via mon compte Microsoft sur mon smartphone.
Problème n°3: malgré le nouveau mdp et les redémarrages, la cession refuse toujours le mdp.
Que faire?
Je vous remercie par avance de votre aide car je suis désespéré.
