Périphérique non fonctionnels après réinstallation de window
Bonsoir, je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon pc portable, notebook de chez asus.
En effet je voulais le remettre à "neuf" et le rendre plus propre sachant que j'avais beaucoup de choses inutiles dessus, j'ai donc entrepris une réinitialisation complète avec la procédure automatique de windows. Seulement, pendant la procédure j'ai eu un message d'erreur me disant que le lecteur n'avait pas pu être réinitialisé, je ne pouvais donc plus démarrer windows normalement, ni le réparer car j'obtenais tout le temps le même message.
J'ai donc recherché une version de windows 10 (comme je possédais déjà avant) bootable, que j'ai exécuté en choisissant de réinstaller complètement windows. Tout s'est bien passé, cependant au lancement de windows j'ai vu que mon clavier n'était pas détecté, mon pad non plus, j'ai donc branché une souris et utilisé le clavier visuel de windows pour rentrer mon mot de passe. J'ai ensuite pu constater que je n'avais pas de son (icone rouge en bas à droite me disant que le périphérique est introuvable). Mon gestionnaire de périphérique ne m'indique rien de particulier, j'ai donc fais des recherches et installé moi même le périphérique de son realtek, tout s'est bien passé j'obtiens un message me disant que le périphérique a bien été installé. Cependant en redémarrant windows rien n'y fait le périphérique est toujours introuvable.
Je ne sais pas quoi faire pour retrouver mes périphérique du clavier, du pad et du son en particulier, que puis-je essayer de faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
