cherissy

Bonjour,
Aujourd'hui etant connecté à internet, un message d'erreur est apparu sur mon ordinateur : erreur DW6VB36 me disant que mon ordinateur était infecté et me demandant d'appeler en urgence le numero 0186265372. J'ai appelé ce numero, la personne au telephone se faisant passé pour un sous traitant de microsoft. Elle m'a demandé de prendre la main sur mon ordinateur pour faire un diagnostic et j'ai accepté. Il a donc contrôlé mon ordinateur a distance, il a ouvert plusieurs fenêtres où il a entré des codes informatiques et à la fin il m'a proposé de pouvoir réparer mon ordinateur pour 180 euros. J'ai refusé et nous avons raccroché. Suite a cet appel, j'ai redémarré mon ordinateur et il n'était plus bloqué.
La personne peut-elle maintenant accéder a distance sur mon ordinateur à n'importe quel moment? Que dois_je faire?
Pouvez-vous m'aider?
Merci pour votre retour.
Cordialement,
cherissy