bug total pc HP
Bonjour,
j'ai un pc portable HP Pavilion qui s est mis à buguer de plus en plus jusqu'à ne quasiment plus démarrer ... c'est à dire qu'il met 3 heures pour atteindre la page d'identification puis encore un moment avant de pouvoir taper le mot de passe etc et le bureau ne s'affiche que partiellement, tout est bloqué ...
je souhaitais démarrer en mode sans échec mais c'est Windows 8 donc impossible (et je ne peux pas accéder aux paramètres pour réactiver cette option).
j'ai un cd de récupération créée lors de l'achat du pc mais lorsque le redémarre le pc, il ne lance pas le cd ... ça ne me sert donc à rien.
j'ai ouvert le pc pour récupérer le disque dur sur mon pc de bureau donc c est bon pour ça.
que puis je faire ? formater le pc en effaçant simplement les données en le connectant à mon ordi de bureau en tant que disque dur externe ? j'ai besoin de quelques idées et conseils car je suis un peu perdu ...
merci à vous tous !!
patrice