Ricochet23

Bonjour, on m'a dit qu'il fallait poster ici en cas de lenteur anormale de l'ordinateur!

Petit historique du PC (fixe) : Ce n'est pas le mien, une amie m'a demandé d'essayer de regler le probleme. Il etait lent pour tout. En bidouillant les programmes qui se lancent au démarrage etc, j'ai réussi à faire en sorte qu'il s'allume plus rapidement qu'avant, mais quand je l'ai branché à internet..... Catastrophe. Je peux parfois faire une partie de Candy Crush sur mon portable avant que la page soit ouverte. Sans compter les "Chrome a cessé de fonctionner" etc! Les autres programmes sont également assez lents. Avast m'a dit "Votre ordinateur est léthargique et fonctionne très lentement, nous avons trouvé 13 problemes ralentissant votre ordinateur", mais quand j'ai voulu résoudre le problème, ils voulaient me faire payer bonbon ! Meeeerci Avast.

Je me tourne vers vous, je ne sais plus trop quoi faire..

Il tournait avec XP, puis il a eu un petit soucis donc elle l'a amené chez un informaticien, qui lui a installé Windows 7. Elle n'a pas de support de restauration!

Je poste en PJ les resultats du test demandé !


Merci d'avance,
Ricochet

Bonjour !
Après avoir passé un coup d'aspirateur dans mon ordinateur (J'ai dévissé le ventilateur pour que ça soit plus simple), il s'avère que je n'ai plus d'image à l'ecran.

Tout a l'air de s'allumer quand j'appuie sur le bouton, mais je n'ai pas d'image.
Je n'ai pas non plus de "bip", mais par contre le voyant de mon ecran passe au jaune pendant une seconde, avant de repasser au orange.
Le ventilateur tourne bien, l'ordinateur n'a pas un son inhabituel.. Je ne sais pas trop quoi faire !
Merci d'avance,

Ricochet