Problème carte mére asus rampage V
Bonjour, dernièrement j'ai acheter et fait installer une carte mère asus rampage V ainsi que les DDRAm 4 pour aller avec ainsi qu'un nouveau processeur. Depuis, je n'ai que des problèmes de pc
J'ai, en fait, une carte mére asus rampage V extreme, des barrette mémoires corsair LPX Series Low Profil 16 GO ddr4 2800 MHZ CL16 et un processeure Intel core i7- 5960X, (3.0 GHZ) extreme edition. Vu que le problème à mon avis (je ne suis pas informaticienne, mais cela me semble logique), je ne pense pas que cela soit utile de mettre, la carte mère, la carte son etc.
Un de mes principal problème est que si je bouge la souris au moment du démarrage, l'ordinateur se bloque et je suis obligé de faire un reset. Selon la boutique qui a monté mon pc, ce problème est normale avec ce chipset sur windows 7 mais cela ne le fait pas sur les pc avec windows 8. (Cependant toutes et je dit bien toutes les autre boutiques que j'ai contacter m'ont dit que cela n'était pas normal). D'ailleurs je ne comprend pas comment, ils sont arrivés à la conclusion qu'il s'agissait des chipset vu que, la veille que mon mari et moi avons porter le pc , ils nous ont affirmés n'avoir aucun autre pc dans leur boutique avec une carte mère similaire et le lendemain ils en avaient comme par hazard plusieurs pour faire des test. De plus (mais la je n'ai aucune preuve), j'ai l'impression (mais je précise bien que c'est juste une impression) qu'ils n'ont même pas déballer mon pc (mon mari et moi l'avons bien emballer dans un carton et scotché avec un scotch de déménagement) et qu'ils se sont contentés de faire des tests sur les autres pc. De plus mon pc a tendance à faire des arrêter redémarrer quand je navigue sur le web (ou toute autre applications, word, excell etc). J'écris ce post sur un portable. J'ai eut également des problèmes avec des jeux notamment "batterfield" (c'est le premier problème que j'ai eut avec cette configuration. En fait, dés que je lançait le jeu, aucune des touches ne fonctionnaient, y compris la touche "echapp" pour retourner au menu. Mon mari et moi l'avons reporté alors, et je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais le jeu a refonctionné et les autres problèmes ont commencés.
J'espère avoir été assez claire pour décrire mes problèmes, c'est juste que mon mari et moi (surtout moi) sommes totalement dépassés par ces problèmes.
Cela fait plus de dix ans que j'ai des pc mais je n'ai jamais eut autant de problèmes même avec le hp (sous windows 98).
Merci par avance pour vos réponses.
