[Réglé] Aide désinstallation Cacaoweb
Bonjour,
Je sais que ce sujet a été maintes fois traités mais j'ai lu que la procédure était spécifique à chaque PC (j'espère ne pas me tromper !). Je n'y connais vraiment rien en informatique alors soyez indulgent avec moi
Je vais suivre la procédure de préparation d'aide à la désinfection :
1) Première étape : J'ai transféré tout mes dossiers, images etc sur Dropbox, ça suffira ?
2) Deuxième étape : Les rapports ont été insérés au message.
3) Troisième étape : Les "symptômes" c'est principalement un ralentissement important lors de ma navigation sur internet et aussi au démarrage de mon PC. Et je n'ai aucun support de restauration pour cet ordinateur.
Voila, je pense que c'est tout .
Merci d'avance,
Sonia
