manon38

Bonjour,

Je ne sais pas très bien par où commencer. Le 4 juin mon ordinateur m'a demandé de le redémarrer pour faire une mise à jour (la dernière de Windows 8.1 ; je suis en 64 bits). Et là j'ai plein de bugs : je ne peux pas cliquer sur les réseaux wifi pour en choisir un (mais il se connecte bien si je suis en connexion automatique, alors que quand je clique sur un nom de réseau rien ne se passe), et les assistants Windows (type "Résoudre les problèmes réseaux") ne marchent pas (erreur 0x800700C1 ou 0x80070057 pour ceux que j'ai testé).

J'étais sur la partie Logiciels PC de ce forum, on m'a dit de faire une restauration du système avant la mise à jour, mais ça n'a pas marché :

http://zupimages.net/viewer.php?id=14/23/nw4b.jpg

De plus, aujourd'hui ça a empiré (j'ai bien peur que le problème ne vienne pas que de la mise à jour du coup) : l'écran bleu avec les points blancs qui est en fond d'écran est apparu dans la matinée, et je ne peux plus remettre de fond normal.
J'ai un peu peur des virus depuis que BitDefender ne marche plus, il ne démarre plus et n'arrête pas de me demander d'envoyer des rapports d'erreur, mais je n'ai pas encore eu le temps d'appeler le support.

Je poste ci-joint le rapport d'OTL (qui ne m'a pas sorti de fichier Extrat.txt) fait à l'instant;


Merci d'avance pour votre aide.

Manon

Bonjour,

Hier mon ordinateur m'a demandé de le redémarrer pour faire une mise à jour (la dernière de Windows 8.1 ; je suis en 64 bits). Et là j'ai plein de bugs : je ne peux pas cliquer sur les réseaux wifi pour en choisir un (mais il se connecte bien si je suis en connexion automatique, alors que quand je clique sur un nom de réseau rien ne se passe), il met énormément de temps au démarrage, et les assistants Windows (type "Résoudre les problèmes réseaux") ne marchent pas (erreur 0x800700C1 ou 0x80070057 pour ceux que j'ai testé).

Comment puis-je faire pour débuguer ça (surtout la connexion wifi, le problème étant handicapant dans mon travail...) ?

Je vous remercie d'avance

Manon

Bonjour,

J'ai des problèmes avec le plug-in système Flash Player (je n'arrive à me connecter à League of Legends que si je le re-télécharge à chaque fois). Pour tenter de résoudre le problème j'ai désintallé Flash Player dans la liste des programmes, or maintenant je n'arrive plus à le télécharger (le fichier .exe trouvé sur le site d'Adobe me demande si je l'autorise à apporter des modifications, je dis oui mais rien ne se passe).
Pourquoi le fichier .exe ne s’exécute-t-il pas ? Et comment re-télécharger ce fameux programme ?

Je suis sous Windows 8, avec un système 64bits.

En vous remerciant,

Manon

Bonjour,

Depuis quelque temps une page Java me disant que ma version est obsolète s'ouvre de façon intempestive.

De plus, au cas où c'est lié, BitDefender a complètement planté et ne veut plus s'ouvrir depuis quelques jours, malgré des redémarages de l'ordinateur.

Je suis sous Windows 8 (64 bits).
Ci-joints sont les rapports de l'analyse OTL que je viens de faire.

Merci d'avance de m'aider.

Bonne fin de journée.

Bonjour,

Depuis quelques jours des fenêtres rvzr-a.akamaihd.net s'ouvrent tout le temps. J'utilise Chrome (je n'ai pas essayé avec les autres moteurs de recherche), et je suis sous Windows 8 (64bits). Comment faire pour enlever ce virus?

Je vous remercie par avance,
manon38