Mes documents et logiciels ne se lancent plus?
Bonjour,
Je fais appel à vous car j'ai un gros soucis sur mon pc.
J'ai cru à un virus, mais j'ai lancé Avast, malwarebytes, adwcleaner... il semble clean.
Le fait est, que quand je veux lancer un document existant, type traitement texte sur Open office... pas de message d'erreur mais pas de document qui s'ouvre.
et après, je ne peux plus rien ouvrir. Si j'essaye Internet, la page s'ouvre mais reste blanche.
Puis 15/20 min plus tard mon document office s'ouvre enfin, et alors je peux retrouver internet.
Tandis que certains documents ne s'ouvrent jamais, et pour pouvoir utiliser le pc à nouveau, je suis forcée de le redémarrer.
Est ce que quelqu'un pourrais m'aider à comprendre et réparer ce gros soucis?
Le pc concerné fonctionne avec Windows 7 starter.
Il s'agit d'un Asus EeePC 1015CX.
Ram 1GO
Système d'exploitation 32 bits
processeur Intel cpu n2600 1.60 Ghz.
Merci d'avance.
Anne Laure
