Impossible de télécharger un antivirus
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc portable et je ne trouve aucune solution.
Il y a une semaine, Windows Defender me disait que mon antivirus, Avast gratuit, était obsolète. Pourtant avast fonctionnait tout à fait correctement. Il m'a été recommandé de désinstaller avast et télécharger un autre antivirus.
J'ai donc désinstallé avast à l'aide de iecleanup.
Le même jour, j'ai tenté d'installer avg mais impossible. J'ai également essayé avec Avira, mais lors du téléchargement (j'ai essayé plusieurs fois), j'avais toujours le même message d'erreur lors du téléchargement.
Aujourd'hui, je reprends le pc pour essayer de télécharger un antivirus. Lorsque je me rends sur n'importe quelle page, le téléchargement ne démarre pas automatiquement, et si je clique sur le "cliquez ici si le téléchargement ne démarre pas automatiquement", un autre onglet s'ouvre et une fenêtre d'erreur apparaît me disant que les paramètres de sécurité ne me permettent pas de télécharger le fichier. Je ne sais plus quoi faire d'autant que je n'y connais rien en informatique.
A noter, je suis sous Vista. Et impossible de formater, le CD Windows a été perdu lors de mon déménagement...
J'espère avoir été assez claire, afin que quelqu'un puisse m'aider.
