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laure28m

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Connectivité limitée ou inexistante !
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Message Connectivité limitée ou inexistante !
Bonsoir,
J'ai récemment fait l'acquisition de la box de sfr. Tout marche, SAUF, la connection de mon PC Fixe.
Il est connecté par un cable ethernet et relié au boitier CPL (Je sais, apparemment c'est nul.)
Quand j'essaie de me connecter à internet, ça marque connectivité limitée ou inexistante. J'ai essayé de regarder avec les adresses IP, etc, mais rien n'y fait.
L'ordinateur appartenait à une entreprise auparavant et d'après le gars de SFR ce serait pour ça que ça ne marche pas, car l'adresse IP est configurée uniquement pour leur réseau. Cependant, il n'a pas émis de solution. Puis, il nous a raccroché au nez, après 40 minutes à payer les communications, bref.
Je suis sous adresse IP automatique et par contre quand je vais dans executer et que je tape ipconfig je n'ai pas de passerelle qui s'affiche. Enfin voila.
Si vous aviez des solutions ou des idées, ça me serai très utile.

Merci d'avance!



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