PC figé sur barre démarrage windows.
Bonjour,
En redémarrant mon PC suite à une màj d'avast, celui-ci se fige sur le défilement de la barre verte windows et plus rien.
Je parviens à le redémarrer sur le mode "safe mode" et non "start normally" : par contre gros caractère et pas de liaison internet. A ce stade que peut on déduire ? S'agit il d'une panne matérielle barrette mémoire / secteur disque dur ou autre...
Pour la suite, quelle logique adopter :
- sauvegarde des données ?
- restauration du système ?
- recherche diagnostic ?
- réaliser une image disque ?
- changer de barrettes mémoire ?
- opérer des réparations sur le disque dur et si oui par quel outil (sur mac certains sont pré-installés, sur PC je ne connais pas !)
Le PC est monté vista.
Merci pour vos conseils