Probleme window update "C:\Windows/system32\shdocvw.dll"
Bonjour, je suis nouvelle (une jeune femme en détresse informatique ^^) et j'aimerais beaucoup avoir votre aide si possible.
Je remercie d'avance les personnes qui prendront le temps de me lire et de me répondre.
Lorsque je veux lancer window update, un message texte s'affiche et il est écrit ceci :
C:\Windows/system32\shdocvw.dll n'est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installer à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.
Ce message s'affiche en 2 exemplaires.
J'ai le même souci avec le logiciel window "Outil capture"
Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serais bien reconnaissant.
Merci d'avance et bonne fin de week end à vous.