[Réglé]Imprimante DEll 1815dn Non reconnue
Salut à tous,
J'ai une imprimante multifonction DEll 1815dn depuis 2 ans, avec lequel je n'ai jamais eu de problème.
Depuis quelques jours, elle n'est plus reconnue par mon PC (Vista 32 bits).
Dés que j'allume l'imprimante: l'icone: "installation du pilote logiciel de périphérique", apparait, bien sûr il ne trouve rien, puis la fenêtre suivante apparait : "Nouveau Matériel détecté: Windows doit installer le pilote logiciel de votre Dahlta 3Er MFP 1(153LLS:PA5TER)" mais bien sûr le pilote n'est pas trouvé.
Jusqu'à quelques jours encore bien que ces fenêtres apparaissaient , je pouvais encore imprimer sans problème, mais lorsque j'ai voulu scanner et enregister sur mon PC, cela ne fonctionnait pas. J'ai désinstallé le driver de l'imprimante mais rien à faire maintenant je ne peux plus imprimer du tout.
L'imprimante est parfaitement fonctionnelle, pas de message d'erreur, je peux scanner des documents et les enregistrer sur un port USB sans problème, je peux photocopier des documents.
Actions faites:
Essai de brancher l'imprimante sur un pc portable (vista 32 bits) sur lequel le driver de l'imprimante était déja installé et qui fonctionnait bien précédement: même problème de reconnaissance, même message.
.J'ai désinstallé plusieurs fois le driver, réinstallé , puis rebranché l'imprimante sur un autre port usb mais même chose.
Qu'en pensez vous ?
Merci de votre aide
