windows xp ne démarre plus
bonjour,
je vais tenter d'être clair malgré mes grosses lacunes en informatique. Il y a deux jours j'ai eu un message sur écran noir au lancement de mon pc : "windows n'a pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : windows/system32/config system. vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows avec le cd rom".
Etant donné que je n'y connais rien, j'ai éteins le pc ce jour la pour le rallumer ce matin. Mais du coup windows ne veut plus démarrer...impossible non plus de le lancer en mode sans échec...je suis super embêtée car j'ai pas mal de dossiers que je n'aimerais pas perdre...Entre temps j'ai commandé un disque dur externe pour tout sauvegarder mais...il semble que le sort en a décidé autrement puisque pour le moment je ne peux rien faire.
Pourriez vous m'aider ?
merci d'avance
