Taux de décote?
Bonsoir,
Je me rends sur ce forum pour demander quelques conseils.
Dernierement mon pc toshiba modele X200-20F acheté en septembre 2007 d'une valeur de 1600€ est tombé en panne, diagnostic: carte graphique.
Apres plusieurs coups de fils le service réparation de auchan me dit qu'ils recevront bientot la piece et que je récupérerai ma machine mi-décembre.
Apres un mois passé dans leur atelier je recois un coup de telephone jeudi disant que la reparation ne se fera pas et me proposealors comme machine de remplacement un hp probook 4710S.
Des lors plusieurs questions se posent.
1) cette offre est elle honnete? Je trouve étrange de proposer un pc de 700€ 800€ pour en remplacer un autre acheté 1600€.Je trouve légitime qu'en payant un telle somme que la qualité soit au rendez vous. D'ou ma question initiale concernant le taux de decote de la machine afin de savoir la validité de cette offre.
2) Puis-je exiger la reparation vu que l'appareil est sous garanti? Serait ce interessant au vu de la gravité de la panne?
Merci par avance pour vos reponses.
Voici les caracteristiques des deux machines.
HP Ordinateur Portable HP ProBook 4710s
Intel Core 2 Duo T6570 (2,1 GHz) - Ecran 17,3''
Processeur Intel Core 2 Duo T6570 (2,1 GHz) - Ecran 17,3'' LED HD+ - Résolution 1600 x 900 pixels - 2048 Mo - Disque dur de 250 Go - Carte graphique ATI Mobility Radeon™ HD 4330 512 Mo dédiés / 1024 Mo HyperMemory - Port HDMI - Graveur DVD Dual Double Couche LightScribe - Réseau Ethernet - Réseau sans fil WiFi N - Bluetooth 2.0 - Webcam 2 Mégapixels intégrée - Pavé numérique - Batterie 8 cellules - Autonomie de 4h30 - Poids 3,08 Kg - Windows Vista Edition Familiale Premium
toshiba X200 20F
Mémoire: standard : 2,048 (1,024 + 1,024) Mo
mémoire maximale : 4,096 Mo
technologie : DDR2 RAM (667 MHz)
Disque dur: capacité disque (formaté) : 200 Go
certification : S.M.A.R.T.
vitesse de rotation : 4,200 t/min
Controleur graphique: fabricant : NVIDIA®
modèle : NVIDIA® GeForce™ 8700M GT avec technologie TurboCache™
mémoire vidéo : 256 Mo dédiés (jusqu'à 2047 Mo de mémoire graphique disponible utilisant la technologie TurboCache™ avec 4 Go de mémoire système)
type mémoire : DDR Video RAM (resp. DDR Video RAM and DDR system memory combined)
bus connecté : 16x PCI Express
