virus trojan ?? HELP URGENT SVP !
bonjour !
j'ai un pb avec mon pc portable, j'ai chopé un virus (ou plusieurs). avast les a mis en quarantaine apparemment mais mon système est tjs très perturbé !
Au démarrage, j'ai un message d'erreur de windows : C:/Windows/svchost.exe introuvable. Je ne sais pas si c'est lié.
J'ai essayé de faire un scan en faisant exécuter, mrt, mais au bout de qq minutes, écran bleu, et l'ordi redémarre tout seul.. j'ai juste eu le temps de noter que l'erreur était causé par SPCMDCOM.sys.
comment eradiquer ce virus une bonne fois pr toute svp ???
par ailleurs, j'ai voulu brancher mon disc dur externe tout neuf acheté spécialement pour l'occasion, afin de sauver mes données et formater mon pc, mais au branchement, écran tout bleu à nouveau et redémarrage.....
Merci bcp pour votre aide ça fait 3 jours que je suis bloquée et les autres forums ne me repondent pas !!!!!