impossible de démarrer
[ RéGLé ]
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable (HP sous vista) : c'est tout simple une fois le lancement du démarrage effectué, tout se bloque même l'heure ne tourne plus ; Et impossible de cliquer nulle part mm qd je fais « ctrl/alt. + suppr » ça ne répond pas.
Je précise qu'hier j'y ai installé Avast, tout s'est bien déroulé, il fonctionne normalement, du coup j'ai désinstallé Norton qui était d'office sur l'ordinateur quand je l'ai acheté mais quand il s'est désinstallé, même arrivé à 100% de la désinstallation rien ne se passait, il est resté plusieurs heures avec le sablier qui tournait mais rien ne se passait, du coup je l'ai éteint manuellement et en le rallumant voilà le problème que ça m'a causé.
Est-ce lié ? Que faire ?!
Merci d'avance !
