ma livebox se coupe quand j'allume mon pc
Bonjour,
j'ai un problème sur le pc de mes parents. je vous explique :
il utilise une livebox avec téléphonie. Quand le pc est éteind, la livebox est bien connectée à Internet, la téléphonie fonctionne. Mais quand ils allument le pc, la livebox se met à clignoter, la téléphonie coupe et impossible d'accéder à Internet.
Quelques fois, en laissant l'ordinateur un bon moment allumé, la livebox se reconnecte à Internet au bout d'un moment, mais pas à chaque fois...
Je pensais au début à la qualité de la connection (campagne) mais je comprend pas pourquoi la téléphonie fonctionne très bien quand le pc est éteind... Tous les voyants de la livebox sont allumés quand le pc est éteind!!
Le pc est branché à la livebox par un cable rj45 (ethernet).
De quoi tout cela pourrait-il venir? cable, carte réseau, autre...
merci pour vos réponses
