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guigue

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Problème d'installation imprimante HP C6180
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Les derniers messages de guigue

Message Problème d'installation imprimante HP C6180
Bonjour et bonne année!

J'essaie désespérement d'installer une imprimante HP C6180 sur mon ordinateur.

Je lance le CD d'installation et suit les différentes étapes. Le logiciel se bloque à l'étape suivante :
"Avancement - installation de logiciel supplémentaire"
"Etat d'avancement - Installation (étape 3/4)"
Le pourcentage avance très lentement, voire pas du tout (j'ai laissé tourner toute la nuit et ça reste bloqué à 42%).

J'ai essayé plusieurs fois en changeant les options d'installation mais rien n'y fait...
Il y a un taux de transfert en Kbits/s mais il est très faible et décroît progressivement... Pourtant j'ai l'ADSL donc si c'était un transfert internet ça devrait être plus rapide.
J'ai déjà essayé en désactivant le pare-feu et l'antivirus mais ça ne change rien.
J'ai aussi téléchargé le logiciel d'installation directement sur le sit HP, au cas où ça viendrait du CD fourni mais ça n'est pas mieux....

Si quelqu'un a une idée, elle sera la bienvenue!!!!
Merci par avance!
Guigue



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