problème avec modem [réglé]
Bonjour,
Depuis peu le modem interne (carte) de mon PC ne fonctionne plus, en effet, je ne peux plus me connecter à internet. Erreur « 630 : l'ordinateur ne reçoit pas de réponse du modem, mettre le modem hors tension puis sous tension, Modem mal installé »
J'ai essayé de le réinstaller avec le logiciel (par dessus l'ancien ), rien n'y fait, j'ai remarqué qu'avant quand celui-ci fonctionnait, il était sur le Port de communication : Com3, et maintenant il est sur le com1.
Quelqu'un pourrez t-il m'apporter une aide ? J'ai lu la documentation c'est inscrit de re-installer le logiel pilote, le GROS problème impossible de le désinstaller dans "la liste ajout et suppression des programmes ".
il le prend bien compte et éteint le PC, mais dès le redémarrage il remet le programe et donc tjs pareil.
il faudrait à tout prix que je l'enlève
Merci de votre aide