PC qui ne veut pas s'ouvrir
Bonjour, j'espère être au bon endroit pour inscrire ma question, puisque ça voudrait dire que ça s'arrange sûrement. L'ordinateur à mon amie connaît des problèmes depuis plusieurs mois. au tout début, des pops ups apparaissaient en envahissant l'écran. Ensuite, des fois l'ordinateur gelait (la souris ainsi que l'écran) et maintenant, l'ordinateur ne veut plus s'ouvrir (par intermittence).
J'ai reformaté l'ordinateur en supprimant la partition pour être sûre de me débarasser de tout virus ou ver potentiel, même si avast et a squared n'ont rien trouvé. Je croyais le problème résolu en formatant. Mais, surprise, il fait encore la même chose (refuse de s,Ouvrir, gèle). Qu'est-ce que ça pourrait être d'autre et avec vous une idée de quoi faire pour régler le problème? Merci
Installation xp au lieu de vista sur acer amd phenom 8400
Bonjour, j'ai tenté d'installer windows xp sur mon pc (celui de mon ami en fait) nouvellement acheté qui contenait évidemment vista. Les drivers ne sont pas reconnus, donc mon ordinateur ne fonctionne pas. Acer ne veut pas m'aider puisqu'ils me soulignent que mon pc a été acheté avec Vista et non xp... Grrr. J'ai essayé de plus d'aller chercher la marque et le nom du modèle pour aller chercher manuellement les drivers de la carte réseau et du motherboard... mais sans succès.. que me conseillez-vous? J'ai demandé à ce qu'on m'envoie un cd de recouvrement de vista, j'en avais pas eu avec mon achat, mais suis-je mieux de laisser xp et si oui, comment aller chercher les drivers?
Merci beaucoup
