problème de connexion internet
Bonjour, je m'adresse à ce forum car je n'arrive pas à me sortir de ce problème qui commence à m'embetter sérieusement.
En fait, le premier problème est venu d'une impossibilité à aller sur internet (du jour au lendemain). Dès que j'essaye de me connecter, j'ai un message sur fond blanc : "Tapis RV a causé une défaillance de page dans le module WAN.TSP à 0001:0000701b ".
Quand je ferme le message d'erreur, j'ai une erreur de type "602 : "modem utilisé par une autre connexion accès réseau à distance ou programme"
J'ai essayé de regarder dans mes modems, et effectivement, il ne le reconnait pas. Il s'agit du modem SAGEM Fast 800 840 que j'ai acheté avec le pack Cegetel (aucun problème jusqu'alors!). La communication semble correcte puisque j'ai les deux voyants qui s'allument. J'ai essayé de récupérer les derniers drivers, mais rien n'y fait, il ne le reconnait pas !
Par ailleurs, (je ne sais pas si c'est lié), quand je consulte le gestionnaire des périphériques, j'ai un point d'interrogation jaune sur : "PCI ethrnet controller". Il n'y a pas d'indication de fabricant, et je n'arrive pas à mettre à jour le pilote (car je n'arrive plus à aller sur internet". Je ne suis pas sur d'avoir cette carte PCI !
Je ne sais pas ce qui a déclenché ces problèmes (mauvaise manip, virus....) mais j'espère que vous saurez m'aider.
Merci beaucoup de votre attention et désolé si je parle de différents problèmes sur un même forum, mais ces problèmes ont peut etre un lien commun.
Merci et a très bientot
