problemes avec vista

[SAMY20052005]

Bonjour a tous,
Je me permets de faire appel à vous car je suis vraiment dans une impasse !!
Voila j'ai un ordinateur portable TOSHIBA (Satellite A200-13M) avec Windows vista comme système d'exploitation, mon problème c'est que dés que j'essaye d'ouvrir un fichier vidéo ou image il beugue et je n'ai plus la main sur quoi que se soit et surtout l'écran deviens dans un premier temps blanc puis bleu et enfin plus rien ,j'ai plus rien après donc je dois a chaque fois l'éteindre et le rallumer , par ça quant c'est avec Windows media Player pur les fichiers vidéo et image mais quant j'essaye de les ouvrir avec VLC ou autres programme ça marche nickel !!Pour les images j'arrive a les ouvrir avec
Microsoft office Picture manager.
Ma question c'est pour quoi mon écran deviens figé et blanc, que dois faire SVP sachant que toutes les mises a jours sont faite.
Je vous remercie par avance.

[efka8231]

salut

as tu essayer de faire une mise aniveau de vista?

et essaie de aussi si la mise a niveau ne fonctionne pas de tenter une reinstallation de media player.

se seras deja un debut.

[H3bus]

Hello,

Suis ce tutoriel, et tiens nous au courant pour savoir si ça a marché ou pas.