Je rencontre différents problèmes avec mon protable actuellement (j'ai un compaq presario 2500) et après de longues soirées passées sur le forum à essayer de trouver des réponses je sèche complètement ! J'aurai besoin d'un d'aide....
1) depuis 3 jours mon PC se bloque complètement et je suis obligée de l'éteindre de manière plutôt radicale ! Il me semble cependant que cela est lié à Word 2002, lorsque je lance le programme. Est ce que cela pourrait venir de ce prog ?
2) De plus il rame très longtemps au démarrage et même parfois tout d'un coup. Alors j'ai acheté un DDE (WD 250 GO).
J'ai mis sur ce disque l'ensemble de mes fichiers et photos, mais j'ai oublié de formater la bête au démarrage et cela n'a pas beaucoup changé mon problème.
3) Enfin last but not least, mon cher vendeur a un peu surestimé mes capacités en informatque : il m'a expliqué qu'un portable se formatait à peu près tous les 6 mois (je l'ai depuis 4 ans !). Moi je veux bien procéder à un formatage mais je n'arrive notamment pas à sauvegarder mon fichier outlook (emails + contacts).
De plus je me demande si cela est bien nécessaire. D'accord j'ai voulu faire un peu de ménage et je pense que les programmes que j'ai voulu supprimer ne sont pas effacés complètement, mais n'y aurat-il pas une autre solution ?
Je suis désolée pour cette longue dissertation, mais je ne sais plus trop quoi faire...
Merci d'avance pour votre aide
Finou
ce n'est pourtant pas faute d'avoir procédé à la manip... mais je n'ai pas pris le temps de te remercier avant. 
!!!!! Il parait que mon ordi est super propre mais qu'il patine car il n'a pas assez de mémoire 
,
