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Problèmes avec Acer Aspire 7551G

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problèmes avec Acer Aspire 7551G

Message le 07 Avr 2014 08:14

Bonjour à tous !
Je viens vers vous car j'ai besoin de votre aide.
Mon portable est un Acer Aspire 7551G, avec Windows 7 installé (installation faite il y a 2 jours).
1) Au démarrage après le bios, des bips commencent sans s'arrêter et après 30 secondes environ, le pc démarre.
2) Si je clique sur un dossier qui se trouve sur le bureau, 5 fenêtres minimum vont s'ouvrir.
3) Si je clique sur le menu "Démarrer" et "Tous les programmes" tous le contenu défile et je ne peux pas cliquer sur le programme voulu.
J'ai ces problèmes en me servant du touchpad ainsi qu'avec une souris usb. J'ai vérifié les 2 cartes mémoires, le disque dur, pas de problème...
Si vous connaissez une solution, ou bien d'où vient ce problème, je suis preneur.
Merci d'avance
jy28
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Re: Problèmes avec Acer Aspire 7551G

Message le 07 Avr 2014 12:21

Bonjour jy28 et Bienvenue sur PC-InfoPratique

Windows 7 installé (installation faite il y a 2 jours)

Est-ce une installation Acer via le média ou la partition de Recovery ?
Ou est-ce une installation à partir du média d'installation de Windows 7 et installation des pilotes du PC derrière ?

Au démarrage après le bios, des bips commencent sans s'arrêter et après 30 secondes environ, le pc démarre.

Étrange ... Essais de démarrer ton PC en tapotant la touche F8 jusqu'à l’apparition du Menu des options avancées pour voir si les bips se font entendre. Et combien y a-t-il de bips ?

@Bientôt
mcuser
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Re: Problèmes avec Acer Aspire 7551G

Message le 08 Avr 2014 08:36

Bonjour à tous !
J'ai enfin trouvé d'où venait mon problème!!!
J'ai démonté mon clavier, et je l'ai remplacé par un clavier USB, et là plus de bip au démarrage, plus de problème d'affichage des dossiers....
Je viens de commander un nouveau clavier.
Je remercie tout le monde pour votre aide.
jy28
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Re: Problèmes avec Acer Aspire 7551G

Message le 08 Avr 2014 13:12

Bonjour jy28,

Merci de ton retour :wink:
mcuser
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