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Problème mise a jour / formatage windows vista

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 10:37

Bonjour,

Voila, je vous explique mon problème. :cry:
Un ami a moi me dit : j'ai un problème avec mon pc, tu peux y jeter un oeil ?
Étant aimable j'accepte.

Son Pc :
portable: Packard Bell
OS: Windows Vista Édition Familiale Premium

Le problème : Le pc reste bloqué a l'installation de mise a jour étape 3/3 0% puis redémarre 1min après et ainsi de suite.

Les solutions: J'ai donc surfé sur internet a la recherche d'une solution, et plusieurs solution se sont proposé a moi:

-Démarré en mode sans échec : L'ordinateur reste bloqué sur le même écran étape 3/3

-Reparation/restauration du système :
Solution proposé:
* Taper F5 jusqu'à avoir le gestionnaire de démarrage Windows

* Taper ensuite sur F8 et choisir "Réparer mon ordinateur"

* Une fenêtre s'ouvre appelée "Recovery Options"

* Choisir "Français " et suivant

* Dans la fenêtre suivante entrer le nom de session et le mot de passe s'il
y en a un

* Dans la fenêtre principale "Recovery Options", choisir la 2nde ligne
"System Restore" ou "Restauration du système"

* Au bout de 2 min la fenêtre de restauration du système s'ouvre

* Choisir une date antérieure au téléchargement des mises à jour

* Le Pc devrait redémarrer.

Désactiver la mise à jour KB937287 :

Arrivé sur le Bureau , cliquer sur Démarrer , Ensuite sur panneau de
configuration, et aller sur sécurité , Cliquer sur Windows UpDate et cliquer
sur "afficher l'historique des mises à jour" , Vérifier que la mise à jour
KB937287 soit en échec ,
Sinon cliquer sur "Vérifier les mises à jour" et décocher KB937287 dans la
liste.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Impossible a l'écran de réparation il me demande de me log avec un compte, et quoi que je face il y a marqué : "compte désactiver veuillez contacté vôtre "administrateur" et cela même pour le compte admin.
-je continu a cherché mais rien...

-Je décide alors de formater son pc avec son autorisation, et la second problème... Il n'a aucun CD d'installation seulement le code windows sous son PC portable.

Alors voila la question après toutes ces explications, comment puis je reinstallé windows ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Slasch
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Re: Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 11:17

Bonjour & bienvenue,

Packard-Bell :roll: Et très probablement ton "ami" ne sait pas lire...

Je vais encore répéter (dans le vide) que le petit manuel qui est livré avec ces foutus laptop
ne sont pas destinés à caler la machine dans la boite, mais à être lus intégralement d'une part
& d'appliquer & respecter les consignes imprimées. Passons...

Suivant l'année de ce bousin, il reste une solution, la restauration à l'état usine.
_ Au démarrage, il faut tapoter la touche < F11 > qui va t'amener à un écran
destiné à cette restauration mode usine. Bien lire ce qui peut y être écrit,
& appliquer la méthode qui semble la meilleure.

Attention, il y aura très surement perte des fichiers & données existantes & ensuite, il faudra se taper
toutes les mises à jour de Windows. & autres logiciels.

Si tout ceci ne fonctionne pas, tu peux aller faire soigner cette machine chez la seule personne qui maitrise
parfaitement le sujet: ==> http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Accueil
Prends le temps de lire ce que tu as besoin, s'il le faut, tu t'inscris & pose ta/tes questions en n'oubliant
surtout pas de donner le modèle exavt de machine ainsi que son N° de série situé en dessous.

Bon courage !!
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Re: Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 12:05

Ask to Old Man a écrit:Bonjour & bienvenue,

Packard-Bell :roll: Et très probablement ton "ami" ne sait pas lire...

Je vais encore répéter (dans le vide) que le petit manuel qui est livré avec ces foutus laptop
ne sont pas destinés à caler la machine dans la boite, mais à être lus intégralement d'une part
& d'appliquer & respecter les consignes imprimées. Passons...

Suivant l'année de ce bousin, il reste une solution, la restauration à l'état usine.
_ Au démarrage, il faut tapoter la touche < F11 > qui va t'amener à un écran
destiné à cette restauration mode usine. Bien lire ce qui peut y être écrit,
& appliquer la méthode qui semble la meilleure.

Attention, il y aura très surement perte des fichiers & données existantes & ensuite, il faudra se taper
toutes les mises à jour de Windows. & autres logiciels.


Je te remercie, je vais essayer cela dans l'heure.

Ask to Old Man a écrit:Si tout ceci ne fonctionne pas, tu peux aller faire soigner cette machine chez la seule personne qui maitrise
parfaitement le sujet: ==> http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Accueil
Prends le temps de lire ce que tu as besoin, s'il le faut, tu t'inscris & pose ta/tes questions en n'oubliant
surtout pas de donner le modèle exavt de machine ainsi que son N° de série situé en dessous.

Bon courage !!


L'inconvénient de ton site, c'est que pour l'inscription sur le forum : "Seules les adresses de FAI (Fournisseur d'Accès Internet ) seront acceptées pour enregistrement. "
Et j'en ai pas :cry:
Tant pis j'essayerai sans.
Slasch
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Re: Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 14:11

:o Comment ça tu n'a pas de FAI ?? Tu es bien abonné chez un "Fournisseur d'accès Internet" Non??
Je ne sais pas SFR, Bouygues, Free, Alice, Orange Wanadoo P. ex...

Donc , dans ce cas, tu possèdes une adresse mail officielle.

Pour Infos, rien ne t'empèche à t'inscrire chez Aol, (Webmail.aol.fr ) qui va très bien!!
malgré le fait qu'il ne sois plus prestataires internet en France, ils sont officiels
d'une part & acceptés par Veuvenoire d'autre part sinon je ne pourrai pas
y rester comme participant.

A suivre...
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Re: Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 14:26

Ask to Old Man a écrit::o Comment ça tu n'a pas de FAI ?? Tu es bien abonné chez un "Fournisseur d'accès Internet" Non??
Je ne sais pas SFR, Bouygues, Free, Alice, Orange Wanadoo P. ex...

Donc , dans ce cas, tu possèdes une adresse mail officielle.


Négatif, je suis encore chez mes parents, donc l'adresse FAI c'est mon père qu'il l'a. ^^

Ask to Old Man a écrit:Pour Infos, rien ne t'empèche à t'inscrire chez Aol, (Webmail.aol.fr ) qui va très bien!!
malgré le fait qu'il ne sois plus prestataires internet en France, ils sont officiels
d'une part & acceptés par Veuvenoire d'autre part sinon je ne pourrai pas
y rester comme participant.

A suivre...


Ok, très bien, je vais faire comme sa alors...Car j'ai essayer F11 comme conseillé pendant ma pause, je répare le système, il redémarre, mais reste toujours bloqué sur etape 3/3 0%
Slasch
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Re: Problème mise a jour / formatage windows vista

Message le 10 Nov 2010 14:44

Même en étant chez tes parents, un adresse mail comme p.ex.
Slasch @ (fournisseur d'accès de tes parents sera bonne) :wink:
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