Problème de déconnexion Internet Windows 8

[Socar269]

Bonjour à tous !


J'ai déjà posté un topic similaire à celui là, mais le problème n'est pas le même.

Depuis que j'ai mon pc, quelque soit la box sur laquelle je suis branché, mon pc se déconnecte de manière totalement aléatoire. Quand ça se passe, je ne peux plus me connecter à rien et un petit triangle jaune apparaît au niveau du wi-fi.
J'ai tout essayé, j'ai essayé de mettre à jour les drivers de ma carte réseau, j'ai reboot les box sur lesquelles je suis connecté, je désespère. Je suis sous Windows 8 et ma carte réseau est une Intel Centrino Wireless N-2230. Quand je fais résoudre les problème, il y a plusieurs problèmes détectés aléatoirement mais celui qui revient le plus souvent est celui ci http://hpics.li/f5ba86e

Voila, j’espère trouver de l'aide car ce problème est vraiment ennuyant.

Bonne journée à tous =)

[mcuser]

Bonsoir Socar269,

Peux-tu me faire un petit rapport en suivant la procédure qui suit, au moment où la déconnexion s'effectue stp :

MiniToolBox

• Télécharger MiniToolBox développé par Farbar
• Le mettre sur le Bureau et le lancer, pour les utilisateurs de Windows Vista, 7 et 8 faire ceci :
  Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur dessus
  
  
  
• Cocher uniquement les cases suivantes :
  
  
  • Report IE Proxy Settings
  • Report FF Proxy Settings
  • List content of Hosts
  • List IP Configuration
  • Liste last 10 Event Viewer Errors
  • List Installed Programs
  • List Device : Only Problems
  • List Minidump Files
  • List Restore Points
• Puis cliquer sur GO
  
  
  
• A la fin le programme génère un rapport qui sera enregistrer sur le Bureau sous le nom Result.txt
• Héberger ce rapport sur le site Cjoint et mettre en réponse le lien généré

@ Bientôt

[Socar269]

Salut à toi

Je m'en occupe dès qu'il y aura une déconnexion, mais comme je l'ai dis, elle sont totalement aléatoire donc je ne sais pas quand je pourrais te répondre.

Je t'envoie le rapport dès que je peux

A bientôt ^^

[Socar269]

Voila donc le lien : http://cjoint.com/?DAbuRoacnlH

[mcuser]

Bonsoir,

Alors dans un premier temps mets à jour le pilote de ta carte Wifi, disponible ici (Source Intel.com). Le pilote date du 17 décembre 2013, vraiment pas très vieux. Dans le rapport fourni il est mentionné plusieurs erreurs liés au pilote actuel.

Il y a également plusieurs services réseaux qui s'arrêtent de manières inattendues. Fais l'étape qui suit et seulement si l'étape qui suit ne corrige pas le problème, effectues la dernière procédure :

Windows 8 : Vérification de l'intégrité du système et correction

• Depuis l'interface Métro, taper les lettres suivantes : cmd
• Faire Clic-Droit Exécuter comme administrateur sur l'invite de commandes
  
  
  
• Une fenêtre noire s'ouvre alors
• Entrer la commande suivante :
  
  

  Code: Tout sélectionner

  sfc /verifyonly

  
  
• Windows retourne alors l'état de intégrité du système :
  └> Soit Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
  └> Soit La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité

◄════════════════════►

En fonction du résultat de la première commande, on peut alors pousser les investigations dans le cas où Windows a trouvé des violations d'intégrité, afin de tenter de réparer les erreurs, pour se faire :

• Toujours à partir de l'Invite de commande
• Entrer la commande suivante :
  
  

  Code: Tout sélectionner

  sfc /scannow

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Donc si l'étape ci-dessus ne donne rien fais ceci :

Tweaking Windows Repair

• Télécharger Windows Repair version portable développer par Shane, disponible ici (Source Tweaking.com)
  └> Si le premier lien ne fonctionne pas cliquer ici (Source BleepingComputer.com)
• Décompresser le fichier tweaking.com_windows_repair_aio.zip
  
  
  
• Fermer toutes les applications ouvertes
• Faire un Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur sur Repair_Windows.exe
  
  
  
• Une fois l'application lancée, aller dans l'onglet Start Repairs et cliquer sur le bouton Start
  
  
  
• Un popup s'ouvre et propose de créer un point de restauration et de sauvegarder du registre, cliquer sur Oui
  
  
  
• Ensuite il faut attendre que la sauvegarde s'effectue
  
  
  
• Quand la sauvegarde est finie, le logiciel revient sur cette fenêtre, cliquer de nouveau sur Start
  
  
  
• Là une fenêtre de configuration apparait, cliquer sur Unselect All, puis cocher uniquement les cases suivantes :
  
  Reset Registry Permissions
  Reset File Permissions
  Register System Files
  Repair Hosts File
  Remove Policies Set By Infection
  Remove Temp File
  Repair Proxy Settings
  Restore Important Windows Services
  Set Windows Services To Default Startup
  
  Enfin cliquer sur Start.
  
  
  
• Patienter durant l'opération, des fenêtres grises vont apparaitre durant le déroulement de la réparation. Une fois fini un popup va apparaitre informant que l'ordinateur va redémarrer, cliquer sur Fermer et attendre le redémarrage de celui-ci.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Voilà, le pilote wifi n'a pas l'air super au point Intel n'arrête pas de sortir des correctifs pour le mettre à jour, il y a de grande chance que se soit le pilote qui soient en cause.

@ Bientôt

[Socar269]

Merci beaucoup pour tout le mal que tu te donnes pour moi ^^

J'ai donc mis à jour la carte Wi-Fi grâce au lien que tu m'as donné et j'ai fais la première démarche que tu m'as dise, dans l'invite de commande, mais comment puis-je savoir s'il s'est passé quelque chose ou pas ? Car la console m'a affiché ça :http://hpics.li/d387628, je ne sais pas quoi en déduire.

Bonne soirée

[mcuser]

Bonjour Socar269,

Tu peux passer à la dernière procédure, il y a plusieurs erreurs qui n'ont pu être réparées par Windows.

@ Bientôt

[Socar269]

Voila, j'ai fais cette étape, j’espère que ces déconnexions auront définitivement disparu.

Encore merci pour ton aide, je te tiens au courant s'il s'avère que ces pertes de connexion soit encore d'actualité.

A bientôt