un des deux ports usb ne s'affiche plus

[le ced]

Je possede un p.c portable Compaq presario v6000(acheté neuf) sous vista......familial basique.3 ports usb mais seulement 2 de libres vu que le 3eme est pris par la souris.Il y a un mois;comme d'habitude;je branche mon disque dur externe sur l'un des ports usb restants(toujours le meme utiliser)et là,pas d'affichage!!!Mon disque dur externe ou quoi que ce soit d'autres(baladeurs mp3 par ex.) ne s'affichent plus du tout!!!Ni sur le bureau,ni sur le reste.Le plus bizare dans tout ca,c'est que quand je branche un baladeur sur ce port usb;il ne s'affiche pas mais il se RECHARGE!!!Mistique non?!?!?!Alors, il m'est impossible de deplacer des données de mon disque dur externe vers un autre disque externe en meme temps!C'est peut-etre pas grand chose mais en tout cas,c'est tres embettant!Voila.En esperant trouver une aide : MERCI !!!

[Pac428]

Bonjour, Le ced et bienvenue.
Que ton baladeur se recharge, ça veut
juste dire qu'il y a bien du courant dans la prise,
rien de mystique
Va voir dans profils matériels > gestionnaire de pérphériques,
si ça existe sous Vista s'il n'y aurait pas un point
d'exclamation jaune devant ton USB.
Si oui: propriétés > mise à jour du pilote.
Si non, service après-vente, tu dois être sous garantie.
Bien à toi et A+.
PA.