Bonjour
a-mandine et Bienvenue sur
PC InfoPratiquea-Amandine a écrit:puis finalement de le remettre en configuration d'usine
Si ceci n'a pas corriger le problème, cela veut que le souci est certainement matériel, je te propose de tester ton disque dur, ainsi que tes mémoire, pour se faire :
Vivard : Test de surface du disque dur- Télécharger le CD-Rom Hiren’s BootCD, disponible ici (Source Officielle)
- Décompresser l’archive fraîchement téléchargée, Clic-Droit Extraire tout …
- Mettre ensuite Hiren's.BootCD.15.2.iso sur un CD-Rom ou sur une clef USB en utilisant Iso2Disc
- Booter sur le média contenant l'Hiren's BootCD (Comment Booter sur un média ?).
- Laisser charger le média
- Sélectionner l'option Dos Programs
- Sélectionner ensuite 6. Hard Disk Tools ...
- Sélectionner 3. ViVard 1.0 (Surface)
- Il se peut qu’il demande de charger certains pilotes, mettre Yes à chaque fois
- Laisser s'exécuter tout seul jusqu'au choix de la langue → Choisir FR
- Sélectionner le disque dur à tester avec la touche Entrée.
Attention à bien suivre les instructions qui suivent afin d’éviter toutes pertes de données, si les instructions sont suivies à la lettre il n’y a aucun risque :- Puis à l'aide de la flèche du bas, sélectionner l'option Surface test
- Appuyer 2 fois sur la touche Entrée pour lancer le test
- Laisser procéder à l’examen du disque, c'est opération peut prendre du temps.
- Suivre le résultat en temps réel avec l'indicateur Errors que se trouve en haut de la page
- S'il y a des erreurs, c'est que le disque dur possède des secteurs défectueux et ceux-ci sont irrécupérables. Si il y a plus 20 erreurs au bout de quelques minutes, arrêter le test, car celui-ci nous indique que le disque dur est en mauvaise santé
WMD : Test des mémoires- Télécharger le CD-Rom Hiren’s BootCD, disponible ici (Source Officielle)
- Décompresser l’archive fraîchement téléchargée, Clic-Droit Extraire tout …
- Mettre ensuite Hiren's.BootCD.15.2.iso sur un CD-Rom ou sur une clef USB en utilisant Iso2Disc
- Booter sur le média contenant l'Hiren's BootCD (Comment Booter sur un média ?).
- Laisser charger le média
- Sélectionner l'option Dos Programs
- Sélectionner ensuite 5. Testing Tools ...
- Puis 3. Windows Memory Diagnostic
- Le test se lance, faire au moins 10 passes et voir dans le cadre du bas s'il y a des erreurs
Voilà ce que tu peux faire dans un premier temps.
EDITAutre chose que tu peux essayer, vas sur le
site support d'Asus, effectue une détection automatique ou entre le numéro de série de ta machine. Puis télécharges et installes les pilotes :
Chipset et
Sata (AHCI Controller Driver).
@ Bientôt