Bonjour,
Pourriez vous me venir en aide svp.
J'ai un Pc portable acer 1640, qui a planté a priori suite à une mise à jour de windows XP.
En effet après le téléchargement de cette mise à jour j'ai redémmarer et l'écran affiche :
- une première fenêtre "winlogon.exe - Composant introuvable"
Cette application n'a pas pu démarer car SHLWAPI.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut coriger ce problème.
OK
- une deuxième fenêtre "lsass.exe - Composant introuvable"
Cette application n'a pas pu démarer car SHLWAPI.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut coriger ce problème.
OK
- une troisième fenêtre "services.exe - Composant introuvable"
Cette application n'a pas pu démarer car SHLWAPI.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut coriger ce problème.
OK
Puis l'ordinateur s'eteint et redémmare seul et même chose que précedemment... ect...
Que puis-je faire?
Merci de votre aide.