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[Résolu] Perte de connexion au réseau local

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] Perte de connexion au réseau local

Message le 30 Oct 2014 18:47

Bonjour,

voilà, depuis hier soir je perds la connexion à mon réseau local (SFR box, fibre 200M) sur ma tour, à chaque démarrage l'ordinateur se connecte quelques instants et puis vient "pas d'accès internet".
J'ai redémarré ma box, mon routeur, mis à jour ma carte ethernet, désinstallé puis réinstallé celle ci mais rien n'y fait....
Je tiens à préciser qu'à côté de ça mes consoles et mon pc portable n'ont aucun problème à se connecter à internet, donc le problème est interne à ma tour...
Avant d'en arriver au point critique du formatage, auriez vous une idée pour résoudre ça ?

Voici un log Hijack si ça peut aider:

http://cjoint.com/?DJFmh4zekEN


J'ai fait un nettoyage Ccleaner, toujours pas de changement...

Merci
Saintdrome
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 31 Oct 2014 12:06

Bonjour et bienvenue Saintdrome :)

Je bascule ton sujet das la rubrique antivirus pour qu'on puisse t'aider à vérifier tout ça.

Attend un peu le passage de nos helpers.

J'ai aussi hébergé ton rapport, trop long pour les pages du forum.

++ ;)
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Pac428
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 31 Oct 2014 12:50

Bonjour à tous

HijackThis est obsolète Saintdrome fait plutôt ce rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 31 Oct 2014 13:00

:) Merci Bernard ;)
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Pac428
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 31 Oct 2014 17:57

Pac428 a écrit: :) Merci Bernard ;)

Bonsoir Pac428 :wink:
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bernard53
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 06 Nov 2014 11:40

Voici mon log, désolé pour le temps d'attente, la connexion c'était rétablie quelques temps mais de nouveau, Wifi disponible sur mon portable mais Ethernet indisponible sur mon PC fixe, et autres supports...
"La passerelle du réseau est accessible, mais Windows n'a pas pu recevoir le trafic réseau provenant d'Internet"

AU SECOUUUURS je craque...
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Saintdrome
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 06 Nov 2014 12:47

pas de signe d'infection propre, juste quelques restes donc.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)
Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite vérification de mises à jour des pilotes surtout pour ta connexion internet.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Puis ceci.
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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bernard53
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 06 Nov 2014 12:59

Re bonjour,

Voilà le rapport ZHPfix, j'ai effectué toutes les commandes sous CMD, pas de changement

Merci de ton aide
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Saintdrome
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 06 Nov 2014 17:14

Bon, après avoir réinstallé complètement mon installation internet chez moi, il semblerait que le problème
vienne de mon routeur Netgear, j'ai retrouvé internet en direct line depuis mon boitier CPL mais chaque fois
que je branche mon routeur le problème revient.
Je pense basculer sur un simple switch, si vous avez des modèles à me conseiller de 5 ports minimum je suis
preneur !

Encore merci de l'intérêt que tu as porté à mon problème :)
Saintdrome
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Re: Perte de connexion au réseau local

Message le 06 Nov 2014 19:42

Bon te voila dans le bonne voie.
Désolé je ne peux te conseiller sur tel ou tel routeur car je n'en ai utiliser qu'un et cela fait déjà très longtemps.
attends un avis de quelqu’un plus compétent que moi sur ce sujet.
Pour ce qui est infection tu peux être tranquille donc.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.


Ensuite:
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.
Bonne soirée
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bernard53
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