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périphérique inconnu disque dur externe

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

périphérique inconnu disque dur externe

Message le 28 Nov 2008 10:31

Bonjour, j'ai acheté un disque dur externe LACIE de 320GO usb 2.0, ce disque dur ne nécessite aucun pilote. Mon ordinateur, un pc pavilion t340.fr, ne le reconnais pas. Et pour cause dans le gestionnaire de fichier un point d'interrogation jaune et un point d'exclamation demeurent invarablement devant little disk. Paradoxalement il est reconnu dans le bios.

En résumé, je ne peux pas le faire fonctionner, même si je vais dans poste de travail ou il n'est pas affiché et encore plus si je fais gérer sur le poste de travail il n'y a que mon disque dur interne qui est affiché ainsi que le graveur de dvd.

Pourrais je avoir de l'aide concernant ce probleme, vous en remerciant par avance, merci ...
xavieron
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Message le 28 Nov 2008 10:41

Bonjour.

1_ Tu vas dans un premier temps activer l'affichage des fichiers et dossiers cachés.
Pour cela, dans l'explorateur Windows (en cliquant sur Mes documents par exemple), tu vas sur Outils, Options des dossiers puis onglet Affichage et tu coches la ligne Afficher les fichiers et dossiers cachés).

2_ Tu tentes à nouveau d'installer tes périphériques en faisant ceci:

Image

Image

Pour ce faire, tu cliques sur Parcourir et tu sélectionnes le dossier caché C:WINDOWSinf; tu cliques ensuite sur Suivant.

Il est possible que tu aies besoin de faire cette manipulation plusieurs fois, ton disque étant d'abord reconnue comme un périphérique puis un lecteur de disque par exemple.

Pour installer ton périphérique complètement, tu vérifies dans le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, Gestionnaire de périphériques) qu'il n'y a plus de points d'exclamation jaune.
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r@in | b0w
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Message le 28 Nov 2008 11:09

Merci beaucoup pour cette aide, je suis vraiment ravi ca marche apres de longues recherches, c'est tres sympa....et encore merci...
xavieron
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Message le 28 Nov 2008 11:24

De rien ;)

Bon surf.
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