Pc qui en voit de toutes les couleurs....

[misia]

Bonjour,

J'ai un petit souci avec mon écran Asus MX 239 H, qui m'en fait littéralement voir de toutes les couleurs... Il y a à peine un mois, le tiers gauche de l'écran est devenu légèrement rose. Rien qui empêche la lisibilité, mais c'est néanmoins pénible. Le souci a duré un jour ou deux, et j'ai retrouvé un bel écran sans tendance guimauve... J'avais contacté le SAV du magasin qui m'a vendu cet écran, vu que j'étais encore sous garantie, mais comme tout est revenu à la normale, ça n'a pas été plus loin.
Et là, aujourd'hui, rebelote, sauf que cette fois, le tiers gauche est légèrement vert.
Plusieurs questions : déjà, avez-vous une idée de pourquoi mon pc me fait l'arc en ciel (juste à gauche, en plus) ? Est-ce que je dois de nouveau contacter le SAV et cette fois leur confier mon écran ? Ou est-ce qu'il y a quelque chose que je peux faire seule (sachant que je n'y connais pas grand chose en matière informatique) ?
Merci d'avance à ceux qui sauront me répondre !

[panov]

Bonjour,

C'est peut etre un problème vis à vis de la carte graphique. Tu as ses références ?

[misia]

Oui, a priori, il s'agit d'une AMD RadeonHD 7800 series. Et ce matin, l'écran tire toujours vers le vert...

[routman54]

Bonjour ,
Il y a plus de chances que ton problème vienne de la CG que de l'écran , bon ce n'est pas forcément moins cher mais dans ton cas , si .
Regardes au dos de ta tour si tu peux brancher ton écran en direct sur la Carte Mère , si c'est possible tu verras si il y a toujours des problèmes de couleurs .
Ou donnes nous les références de ta tour , on arrivera à trouver .
Selon ton usage jeux ou juste bureautique on peut t'aider dans ton choix pour le changement .
Bonne continuation .

[misia]

Alors, pour la manip, désolée, mais je ne vais pas me risquer à ça Je sais bidouiller 2/3 trucs sur un pc, mais faire des branchements, ça n'est vraiment pas dans mes compétences En plus, je ne saurais certainement pas identifier où est la carte mère même si ma vie en dépendait.
Par contre, les références de la tour, ça je peux ! C'est une tour que j'ai achetée sur materiel.net (on a le droit de citer, j'espère ?), modèle Family par Clubic (apparemment, plus dispo sur leur site).
Côté usage, c'est plutôt bureautique. Il m'arrive de temps à autre de jouer aux Sims, mais à part ça, je ne passe pas ma journée sur des jeux types mmorpg.

[routman54]

Ce n'est pas bien compliqué , tout les branchements qui sont en vertical sont de la carte mère ceux en horizontal sont de la carte graphique .
Au vu de tes composants je vois qu'il y a une DVI sur la CM ainsi qu'une VGA et sur ta carte graphique il y a une DVI et une HDMI , les DVI étant de grandes prises blanche si tu es branché sur ce modèle de port tu le débranches et le mets sur la CM ,
voir :

Si tu es branchés sur la prise à gauche de celle marqué écran , tu as la même sur ta CM et tu peux inverser les branchements .
Bonne continuation .

[misia]

Je ne me suis pas encore lancée dans les branchements que tu m'as indiqué (mais selon ton prochain message, je verrais). En fait, je pense que ce n'est pas la carte graphique.
J'ai débranché l'écran, et je l'ai raccordé à une autre tour. Et bien, le souci est le même. Donc, je ne suis sans doute pas très calée en informatique, mais a priori, je pense que ça veut dire que c'est l'écran lui-même qui a un souci, non ?

[routman54]

Si tu rencontres ce même problème avec ton écran sur une autre tour c'est bien l'écran qui est en cause , bien que ce soit plutôt rare . Est il encore sous garantie ?
Sur une dalle il y a peu de choses à faire , donc SAV si c'est encore possible .
Bonne continuation .

[misia]

C'est bien ma veine... Mais enfin, normalement, il est sous garantie. J'ai vu sur le site de materiel.net que la garantie constructeur était de 3 ans. Sachant que le souci s'est déclaré quelques jours avant sa date anniversaire d'un an, ça ne devrait pas poser de problème. En espérant juste que ça ne prenne pas 6 mois pour que je récupère un écran digne de ce nom
Effectivement, ça doit être une panne plutôt rare. J'ai déjà eu plusieurs écrans PC, et c'est bien le 1e qui a un défaut. En plus, un Asus, c'est plutôt une bonne marque, non ?

Edit : Je repense à une chose qui aurait peut-être dû me mettre la puce à l'oreille quant à un éventuel défaut... Depuis que je l'ai, cet écran a tendance à "bourdonner" quelques secondes quand par exemple j'ouvre 2/3 fenêtres internet en parallèle, ou quelque chose d'un peu lourd. Pas sûre que ce soit bien normal en y réfléchissant...