Mon PC ne veut pas s'éteindre

[BS]

EDIT madalx: J'ai modifié la police d'écriture...Pas la peine d'écrire aussi gros et en couleur...Merci d'avance. :wink:

Salut à tous!
Je viens de rachetter un nouvel ordinateur dont le système d'exploitaion est Windows Vista. Depuis deux jours j'ai un problème: lorsque j'éteins mon PC à partir du menu démarrer... l'écran devient noir mais le PC reste allumé, la preuve c'est que le voyant de l'unité centrale reste allumé également. Je ne comprends pas pourquoi pourtant je n'ai effectué aucun changement au préalable. De même la fonction mise en veille ne marche pas: l'écran devient noir mais impossible de revenir à wiondows.

Merci de m'aider car c'est un outils de travail.

[Skynet]

Salut ,

C'est un bug bien connu sous Windows 98, mais par contre sous Vista...

Je n'ai qu'une seule solution à te proposer, c'est de restaurer ton ordinateur à une date antérieure de ce bug,
ça se trouve ici :



Attention : imaginons que tu as remarqué ce bug le 1er Octobre et dans ta restauration du système, tu choisis le 29 Septembre...

Tu risques de perdre tous les logiciels que tu aurais pu installer du 29 Septembre à la date d'aujourd'hui, mais aussi ce que tu aurais pu stocker dans le répertoire "Mes documents" depuis cette date. Une petite sauvegarde s'impose donc pour tes fichiers personnels

P.S. : Change ton style d'écriture sur le forum, écrire aussi gros s'apparente à crier

[Thyrion]

Ca ressemble au cas où il y a l'écran bleu de message d'erreur...
Est-ce que tu as installé un programme ou un périphérique récemment ?
Y a-t-il un périphérique à part la souris et le clavier qui est relié à l'ordinateur quand tu active l'extinction de l'ordinateur ?

[BS]

Oui j'ai fais une restauration de système, et j'ai prit comme point la veille du jour où j'ai eu ce problème mais ça n'a rien changé.

J'avais effectivement installé un logiciel ce jour là lié à l'utilisation du scanner (hp all-in-one). J'ai tout d'abord pensé que le problème venait de là, donc j'ai désinstallé le logiciel mais rien n'a changé, j'ai toujours le même problème!

Pour répondre à la question de Thyrion, le seul périphérique que j'ai branché à l'ordinataeur, à part la souris et le clavier, c'est mon imprimante. Mais je ne pense pas que le problème vient de là, vu que je l'avais branchée bien avant ce bug.

Je ne sais plus quoi faire!

[Thyrion]

Hmm... Essaye quand-même de débrancher l'imprimante. C'est souvent ce genre de périphérique qui crée ce problème. Je pense que ça s'est accentué avec l'installation du scanner.

[Pac428]

C'est un bug bien connu sous Windows 98, mais par contre sous Vista...

j'espère qu'ils ont un peu mieux réussi la gestion USB,
ou qu'ils ont prévu la possibilité de "patcher" ...
A+ et bon courage, BS.
PA.