mon pc rame !! que faire

[stfy]

bonjour,
Mon pc rame quand plusieurs programme sont ouverts ainsi que ma connexion internet.
Est ce que quelqu'un peu m'aider svp !!!

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p. pour voir plus.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[diogene]

Bonjour,

Sujet déplacé en section Sécurité et virus.
Bonne continuation.

[stfy]

bonjour et merci a toi bernard 33
voici le rapport demandé
cordialement

[bernard53]

ok rien de bien grave sur le rapport.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite pour ta connexion internet.
1-Réinitialisation des navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Ensuite:
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

Ensuite dis moi tu as quoi comme antivirus?

[stfy]

coucou alors voici le copier coller du nouveau rapport :


Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\stephany\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-05-12-2014-18-44-25.txt
Run by stephany at 05/12/2014 18:42:58
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (01mn 25s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\FD1DD379D15DBB646BCA5D66711D331C]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\FD1DD379D15DBB646BCA5D66711D331C]
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Iminent
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\eBay
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (7)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (22) (165 922 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

[stfy]

et le ZHPFixReport.txt

[stfy]

bon j’espère avoir tout fait correctement !
comme antivirus j'ai windows defender et malawabytes

[bernard53]

Windows defender est loin d'être bien terrible
Comment va ton pc cette fois,

[stfy]

ben ça a l'air d'aller je ne sais pas si vous voulez contrôler pour être sur !

[bernard53]

Pour moi plus de signe d'infection
Pour le reste seul toi peux me le dire

[stfy]

bonjour !!!

désolé pour l'attente de ma réponse mais je ne me suis pas connecter souvent depuis.
alors mon ordinateur rame moins mais mon malaware m'indique sans cesse des virus et me les met en quarantaine.
Auriez vous une idée ?
mon antivirus n'est pas génial vous me dites ! que mettre ?

[bernard53]

Mets moi le rapport de détection des virus s.t.p.

[stfy]

rapport malaware:

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 28/12/2014
Heure de l'examen: 17:05:53
Fichier journal: vv.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2014.12.28.07
Base de données Rootkits: v2014.12.23.02
Licence: Premium
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Auto-protection: Activé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: stephany

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 361021
Temps écoulé: 38 min, 52 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 6
PUP.Optional.Vosteran, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{4CB3598A-82E8-4D1F-983F-061238AE696E}, , [e262d88ea5d726107d0366707a88d030],
PUP.Optional.Vosteran, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\APPID\{4CB3598A-82E8-4D1F-983F-061238AE696E}, , [e262d88ea5d726107d0366707a88d030],
PUP.Optional.InstallCore.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\INSTALLCORE\WSE_Vosteran, , [94b0d294136950e68df376f3d42faf51],
PUP.Optional.Vosteran.A, HKU\S-1-5-21-2344320175-4189460588-1261973789-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\wse_vosteran, , [76ce89dd19637bbbb7e0d40b0cf8f010],
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2344320175-4189460588-1261973789-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE\1I1T1Q1S, , [a2a290d697e592a4ae06138d877c7b85],
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2344320175-4189460588-1261973789-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE, , [89bb6006146842f4d0ffd7df70948a76],

Valeurs du Registre: 2
PUP.Optional.Vosteran, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\LOW RIGHTS\ELEVATIONPOLICY|AppPath, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\\, , [9aaacc9a82fa181e323236ab06fecf31]
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2344320175-4189460588-1261973789-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE|tb, 0Z1B1L2Z1S, , [89bb6006146842f4d0ffd7df70948a76]

Données du Registre: 1
PUP.Optional.Vosteran.A, HKU\S-1-5-21-2344320175-4189460588-1261973789-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Start Page, http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52 ... 239337&ir=, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52 ... 239337&ir=),,[3311a2c4522a9e98b20c94eddb2aea16]

Dossiers: 5
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\WSE_Vosteran, , [c480075fde9ef442c80ded69d82b03fd],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\WSE_Vosteran\icons_3.6.15.3, , [c480075fde9ef442c80ded69d82b03fd],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\WSE_Vosteran\UpdateProc, , [c480075fde9ef442c80ded69d82b03fd],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\bh, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],

Fichiers: 34
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Windows\Tasks\WSE_Vosteran.job, , [271d392d126ad462b3e12ab5996b7b85],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Vosteran, , [5ce84b1b09733600b9dc36a97f851ae6],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\WSE_Vosteran\UpdateProc\bkup.dat, , [c480075fde9ef442c80ded69d82b03fd],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\WSE_Vosteran\UpdateProc\config.dat, , [c480075fde9ef442c80ded69d82b03fd],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\astcnfg.dat, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\FavIcon.ico, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\Sqlite3.dll, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Program Files (x86)\WSE_Vosteran\uninst.dat, , [94b0fc6a9fdd1e184d8adf7772919d63],
PUP.Optional.Vosteran.A, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0Bzy0AyCzytDtDtDzytA0BtCtN0D0Tzu0StCtDzytBtN1L2XzutAtFyCtFtCyDtFtAtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0Fzy0CyCzzzzyEtGtDtDtAyDtG0FyCtB0FtG0B0F0EzytGtB0EtA0AyCzytDtB0C0A0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0B0EtB0B0AtCtD0FtGzy0C0A0FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtByBtAtCyB0F2Q&cr=558239337&ir=");), ,[182c0c5a3d3f26104ae100bbbc49966a]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("extensions.srchvstrn.hmpg", true);), ,[f1534a1c2854e353053ff1c5b550e11f]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (sions.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0Bzy0AyCzytDtDtDzytA0BtCtN0D0Tzu0StCtDzytBtN1L2XzutAtFyCtFtCyDtFtAtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0Fzy0CyCzzzzyEtGtDtDtAyDtG0FyCtB0FtG0B0F0EzytGtB0EtA0AyCzytDtB0C0A0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0B0EtB0B0AtCtD0FtGzy0C0A0FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtBy), ,[92b23630cab2be784400dfd7c342fd03]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (zy0C0A0FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtByBtAt), ,[172d82e494e8f73f2f15a01660a5758b]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (s.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvst), ,[76cee284f884989e380c05b10cf90bf5]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (strn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchv), ,[b68e2a3c413b280e68dc03b372936997]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (ons.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extension), ,[3d07273f07759f97c87c84323cc910f0]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (s.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0Bzy0AyCzytDtDtDzytA0BtCtN0D0Tzu0StCtDzytBtN1L2XzutAtFyCtFtCyDtFtAtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0Fzy0CyCzzzzyEtGtDtDtAyDtG0FyCtB0FtG0B0F0EzytGtB0EtA0AyCzytDtB0C0A0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0B0EtB0B0AtCtD0FtGzy0C0A0FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtByBtAtCy), ,[182c9ccacbb1d6600a3a9f173bcac23e]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (0C0A0FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtByBtAtCyB0F2Q&cr=558239337&ir=");
user_pref("extensions.srchvstrn.dfltSrch", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.srchPrvdr", "Vosteran");
user_pref("extensions.srchvstrn.dnsErr", true);
user_pref("extensions.srchvstrn_i.newTab", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.newTabUrl", "http://Vosteran.com/?f=2&a=vst_ir_14_52_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0Bzy0AyCzytDtDtDzytA0BtC), ,[ed570f57611be25451f30aac30d5fd03]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (FtGyEyByBtCtG0A0DyC0BtGyCzyyB0Bzz0BtByBtAtCyB0F2Q&cr=5582), ,[68dc45215824fb3b1a2a6c4a58adca36]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (trn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.h), ,[c18340261b614de9e75d81351aeb946c]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (rchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensio), ,[6fd563032b5145f192b2bafc36cf3ac6]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (ensions.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("), ,[7cc8e4828af26fc77bc97541689dd030]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (nsions.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.s), ,[261ea6c0552736002c18e5d193720cf4]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (vstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgU), ,[f64ea0c6a4d85dd9cc780ea8dc290000]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (rn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmp), ,[da6afd69671524127dc7af07eb1aa759]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (chvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmp), ,[1d27c79f5329330345ff6c4a59ac38c8]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (rn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hm), ,[99abc99d4c3057dfcc78278f768fb14f]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (rchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions), ,[89bb8adcd7a5b68081c345712ed7718f]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (sions.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.sr), ,[89bb1d49126ac472ab999323e3229d63]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (vstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.src), ,[90b41f470d6f25112d17c3f354b15ca4]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (ions.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "http://Vo), ,[99abef77f4883df9ec5807af828323dd]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (ref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "http://Voste), ,[4ff56df955271d191e26cfe747be12ee]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (s.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.s), ,[c87c075fe29abf77ed5763531ee77e82]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (.srchvstrn.hmpg", true);
user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "http://Vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_14_52_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CyBtB0Bzy0AyCzytDtDtDzytA0BtCtN0D0Tzu0StCtDzytBtN1L2XzutAtFyCtFtCyDtFtAtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0Fzy0CyCzzzzyEtGtDtDtAyDtG0FyCtB0FtG0B0F0EzytGtB0EtA0AyCzytDtB0C0A0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S), ,[1b297bebdca0ef470b39199dc3420000]
PUP.Optional.Vosteran, C:\Users\stephany\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43dhnoxs.default\user.js, Bon: (), Mauvais: (tB0EtA0AyCzytDtB0C0A0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N), ,[cb79d29499e332041f258234778e17e9]

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)


(end)

[bernard53]

Mets bien toutes ces détections en quarantaine puis vide cette dernière.
Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.