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[Réglé] PC ralenti

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 11:30

Bonjour,

Je trouve mon PC passablement ralenti ces derniers temps.
Notamment, le visionnage de certains programmes sur Arte.TV donne lieu à pas mal de plantages.
Et d'une manière générale, le système ne semble pas très "stable".
Que puis-je faire pour voir si tout va bien ?
MAJ, virus, etc...
D'avance merci.

Jean-François
JeAnLeFRANçOIs
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 12:17

Bonjour JeAnLeFRANçOIs,

Tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Afin de voir ton problème, effectue un Diagnostic
Pour poster les rapports demandés, suivre les indications de ce lien

Sont attendus les rapports suivant:

  1. FRST.txt
  2. Addition.txt
  3. Shortcut.txt
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heracles
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 13:02

Voici les rapports
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
JeAnLeFRANçOIs
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 13:53

Re,


Bonne nouvelle, pas d'infection sur le PC.
La seule solution à ton problème est résumé ci-dessous.

Télécharge sur ton bureau la dernière version de Visual c++: (Met à jour les 2 versions, stp)
Microsoft Visual C++ 2022 x86
Microsoft Visual C++ 2022 x64

Afin d'améliorer le visionnage de certains programmes sur ta tv, installe OneTabs permettant d'économiser la mémoire.


Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs.
    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport

Nota: si le logiciel FRST64.exe semble bloqué, laisse le travailler jusqu'au bout et ne l'arrête pas car j'ai inclus 2 commandes de réparation des fichiers système. Ne pas s'inquiéter si le logiciel s'arrête automatiquement après 60 minutes (c'est normal).

Est attendu le rapport fixlog.txt

A+
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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heracles
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 14:21

Ok, j'ai fait le nécessaire.
Pas de correctif à faire avec FRST, c'est bien ça ?
JeAnLeFRANçOIs
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 14:26

Re,

JeAnLeFRANçOIs a écrit:Ok, j'ai fait le nécessaire.
Pas de correctif à faire avec FRST, c'est bien ça ?


Le correctif fixlist.txt a été fournit dans la procédure. Procédure qu'il faut effectuer après avoir appliquer les mises à jour et l'installation du plugin OneTab.
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heracles
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 18:14

Le lien vers fixlist.txt est inactif
D'où ma question...
JeAnLeFRANçOIs
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Re: PC ralenti

Message le 20 Jan 2024 18:47

Re,

JeAnLeFRANçOIs a écrit:Le lien vers fixlist.txt est inactif
D'où ma question...


C'est bizarre car j'arrive à télécharger le fichier fixlist.txt.


  • Accède à ce lien et clique sur l'icone pour télécharger le fichier fixlist.txt Image
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heracles
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Re: PC ralenti

Message le 21 Jan 2024 16:59

My bad...
J'avais oublié de me connecter.
Je procède au correctif.
JeAnLeFRANçOIs
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Re: PC ralenti

Message le 21 Jan 2024 18:38

Et voici le rapport.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: PC ralenti

Message le 21 Jan 2024 20:18

Bonsoir,

Ok pour le rapport fixlog.txt. Les commandes incluses ont permis de réparer des fichiers systèmes corrompus.

Est ce que le PC est toujours aussi lent ?

Bonne soirée
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heracles
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Re: PC ralenti

Message le 21 Jan 2024 21:18

Le PC tourne formidablement bien.
Comme une seconde jeunesse.
Un grand merci.

JF
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Re: [Réglé] PC ralenti

Message le 22 Jan 2024 06:57

Bonjour Jean-François,


Bonne nouvelle. Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.


Image Suppression des logiciels:


  • Télécharge sur le bureau : kprm.exe
  • Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche les cases suivante:
    1. Supprimer des outils (case précochée)
    2. Supprimer les points de restauration
    3. Créer un point de restauration
    4. Sous la rubrique supprimer les quarantaines, coche la case Supprimer maintenant.
  • Clique sur [Exécuter]...
  • Quand le message suivant apparait "Toutes les opérations sont terminées", clique sur [OK]
  • Un rapport kprm-aaaammjjhhmm.txt sera créé sur le bureau et s'ouvrira,
    (il est aussi enregistré sous C:\KPRM\kprm-aaaammjjhhmm.txt)
  • Héberge le rapport sur Cjoint
  • Donne le lien créé dans ta réponse.

====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:


  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck... en cliquant sur "accepter"
  • Dans l'onglet "Tableau de bord", clique sur [Scanner] pour lancer la détection...
  • Si des mises à jours sont trouvées, sous le logo "mise à jours", clique sur "Mises à jour en attente"
  • Pour chaque programme à mettre à jour, clique sur "Action" -> "Télécharger"
  • Patiente le temps du téléchargement puis clique sur "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)



Consignes préventives à retenir:

  • Important: Internet est un boulevard peuplé d'inconnus. Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur. Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC


Est attendu le rapport:

C:\kprm.txt


Bonne journée
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Re: [Réglé] PC ralenti

Message le 22 Jan 2024 13:33

Rapport final
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: [Réglé] PC ralenti

Message le 22 Jan 2024 14:56

Re,


Ok pour le rapport KPRM.txt.

Bonne continuation
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