PC trés trés Lent ...

[Ali007]

Salut

J'ai un PC portable HP 530 sous Windows Vista 32bytes et comme Antivirus Kaspersky internet security 2013
Ce PC est vraiment une tortue trés trés lent aprés clic sur un lien un dossier ou un programme ...
Dans l'attente de vos instructions pour m'aider à résoudre ce probleme je vous remercie d'avance .

@++

[Ali007]

ReBonsoir !

Voilà les 2 rapports de dignostigs demandés

Merci ...

[bernard53]

Bonsoir
Rapport ok fait juste ceci.
Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Pour afficher le rapport : choisi un des liens ci-dessous de téléchargement puis lance l’application et ton rapport va s’afficher.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/179 ... am2log.exe : pour une sauvegarde automatique du dernier rapport.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/179 ... am2log.exe : pour lister les rapports et choisir celui souhaité.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".


puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

Puis:
Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag

Tu l'installes puis tu l’exécutes.


**ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation..

Puis:
[*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : [*]Sur Cjoint.fr et copier-coller le lien fourni dans ta réponse.

[Ali007]

Bonsoir et merci !

Voici les rapports demandés :


Mbam : http://cjoint.com/?3FuvyycOCIz

N'a rien trové .

et celui de SFTGC : http://cjoint.com/?3FuvFUKUGXk

A noter que le PC est toujours trés lent ...

Pourriez vous me donner la methode de reinstallation du systeme via HP Recovry et merci .

[bernard53]

Bonjour
pour une réinstalle.
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c02114752

[Ali007]

Bonsoir !

J'ai oublié de vous informer que la 2eme instruction n'a pas marché

celle concernant le cmd : chkdsk C: /f /r

Quand je clique droit sur la fenetre noir du cmd il ne me donne pas le choix de travailler en tant

qu' Administrateur ... Ce choix n'existe pas dans la petite fenetre ouverte .

je croix que je vais formater le PC et vous tenir au courant du resultat ; Merci .

[bernard53]

tu as bien fait ceci pour lancer les commandes.

tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Ceci en plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Ali007]

Bonjour !

Oui j'ai bien fait les instructions demandées concernant cmd ... mais au lieu de Rechercher je trouve uniquement

Executer et je tape dedans cmd puis OK

La fenetre noire cmd.exe s'ouvre et je clique droit dedans mais il n'ya pas d'option - Executer en tant qu'Administrateur -

à choisir ... et donc l'operation chkdsk n'est plus possible .

Voila le rapport ZHPDiag demandé ( à noter je n'ai pas encore formaté le PC )

: http://cjoint.com/?3FxottuzxF8 .

[bernard53]

ok ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Ali007]

Bonjour !

QQPlayer.exe =>Adware.TencentAddressBar : Ceci concerne le Lecteur multimedia QQPlayer et je crois

que c'est le meilleur Lecteur qui soit !Donc ce n'est pas un Adware .

Malgré ça j'ai executé tes instructions et voilà le Rapport du Fix :

Rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3FzoAdFFiQb

et merci .

[bernard53]

ok réinstalle QQPlayer
Comment va ton pc cette fois?

[Ali007]

Bonsoir !

Le PC est toujours lent à reagir que ce soit au niveau des programmes, des fichiers ou de L'Internet

Conclusion ce n'est pas un probleme de Virus ...

Je vais faire une reinstallation du Systeme et je te tiendrais au courant ;

Merci et @ +

[Ali007]

Bonsoir !

J'ai reinstallé le systeme et ça marche le PC n'est plus trés lent ...

Je te remercie Bernard . je vais changer le sujet en résolu

@+ Salut !

[bernard53]

Très bien
Bon après midi