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Pc infecté par le virus Adware. Generic 551436

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pc infecté par le virus Adware. Generic 551436

Message le 03 Aoû 2013 19:32

Bonjour à toutes et à un tous,
si je suis ici c'est que j'ai un problème....de virus au doux nom de Adwara generic 551436. Bitdefender l'a détecté, mais ne peut le supprimer... il est donc toujours dans mon ordi, et se fait remarquer par d'incessantes fenêtres pop up et autres publicités polluantes....
Donc j'ai téléchargé OTL et le rapport est ici :
mais je n'y comprends rien....
je vous remercie par avance pour vos précieux conseils
labro
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Messages: 1
Inscription: 03 Aoû 2013 19:19
 


Re: Pc infecté par le virus Adware. Generic 551436

Message le 04 Aoû 2013 10:16

Bonjour,

Je me nomme Raptor14. Je te propose mon aide pour essayer de résoudre ton soucis :)
Sache que si tu as des questions tu peux les poser je t'y répondrai avec plaisir ( si je sais y répondre ;) )

Pour la désinfection je voudrai que tu prennes connaissance de ce qui suis s'il te plaît :
~ Ne télécharge rien d'autres outils/logiciels/utilitaires sans mon accords/autorisations de ma part
~ Tous les outils/logiciels télécharger doivent être lancés/exécutés depuis le Bureau


1.

  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Choisi l'option Suppression


    Image

  • Acceptes les avertissements/informations en cliquant sur OK
  • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

A voir => Tutoriel complet

2.

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    Image

    1. Clique sur Configurer
    2. Clique sur la loupe (« Lancer le diagnostic »)
    3. Une message va apparaître, clique sur Oui

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.


    Image
    Image

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

++ ;)
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Raptor14
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