pc infecté par pup optional

[FR2B]

bonjour appraît un contrôle avec malwarebytes anti-malware
j'ai trouver un adward PUP.Optional.SweetIM)
si vous pouvez m'aider a nettoyé mon pc
en vous remercient

[bernard53]

Bonjour
Ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner



Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Mets les rapports ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/


Mode restauration :
Si une anomalie survient suite au mode Nettoyer tu peux toujours revenir à une restauration des suppressions.



Relance AdwCleaner puis : Outils puis << Gestionnaire de quarantaine >>
Coche la ou les cases voulues et valide Restaurer.

Ensuite:
1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: << Junkware Removal Tool Download >>

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.






Info : << ICI >>

Puis:

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman)
dezzipes le fichier sur ton bureau...
Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau


***
Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse deZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...).
Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, vous devez au préalable cliquer sur ce bouton.
Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.
***
A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

Cliques sur "Lancer le diagnostic " (image de la loupe) et patiente...

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[FR2B]

bojour bernard et merci pour ton aide
voici les rapport

[bernard53]

ok ceci et après dis moi comment va ton pc.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

http://h6oej2.1fichier.com/


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

[FR2B]

bonjour bernard

sa a l'air bon il est de nouveaux aussi rapide q'avant
voila le rapport :
Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre :

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/08/2013 07:54:39 [2787]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/08/2013 09:16:51 [2488]

[FR2B]

une autre question
je n'ai plus adblock
si je dois le reinstaller ou je peut le trouver

merci

[bernard53]

pour Adblock Plus..
Firefox .
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lock-plus/
Google Chrome.
https://chrome.google.com/webstore/deta ... fddb?hl=fr

[FR2B]

ok un grand merci pour ton aide

un bonne appétit et une èxéllente journée