PC ACER NEUF NE DEMARRE PAS

[djedje]

Bonjour,

je viens de brancher un pc Acer neuf pour la premiere fois, lorsque j'appuis sur le bouton de démarrage, une diode s'allume pendant une demi seconde, et le ventilo fait un quart de tour et puis plus rien,

j'ai vérifié l'electricité, et il n'y a pas d'interrupteur derriere le pc, s'agit t'il d'un probleme connu, dois-je tout de suite renvoyer le pc qui est sous garantie ?

Merci.

[w0lverine]

Salut,

S'il est sous garantie, il vaut mieux le changer, oui. Si tu n'as rien fait dedans, bien sûr. Si tu peux l'ouvrir sans briser la garantie, vérifie les connexions (Alim, nappes, ram, etc.)

Le problème ici, c'est que cela peut venir de nombreuses choses.

[djedje]

Oui, j'avais oublié de préciser que si je l'ouvre les étiquettes de garantie seront déchirées.
Ok merci pour la réponse.

[coyote89]

Salut,

S'il n'y a effectivement pas d'interrupteur, et que le pc ne démarre pas : n'hésite pas, renvoi-le.
Et surtout ne touche pas aux étiquettes, bien entendu.

[Ask to Old Man]

+1,
Impératif, la machine dans l'emballage et retour immédiat pour échange dans le magasin ou tu viens de l'acheter.

Et pas de tergiversation possible, ce sont eux qui doivent te le changer!!
Pas réparer ou envoyer en SAV, changer.

[margouillat66]

J'ai exactement le même probleme que djedje avec un ACER 1691
est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP