pb virus

[point T]

Bonjour,
je viens d'acheter un ordi portable sony vaio systeme Vista il y a un mois et je crois malheuresement avoir chopé un virus, en effet je n'arrive plus du tout à me connecté a internet et les logiciels antivirus, parefeu windows et tout autres logiciels de sécurité sont bloqués, en effet lorsque je lance les logiciels ils se lancent et s'arrètent dans la foulé. il m'est aussi impossible de faire une restauration systeme, pour le moment ttes mes resatauration systeme ont échoué. N'ayant pas non plus eu la possibilité de graver les cd d'installation, je ne peux pas restaurer les données initiales, voila j'espere que quelqu'un pourra m'aidé. Merci.

[r@in | b0w]

Bonjour.


1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.

2_ Si tu peux installer un logiciel, je te conseille Mbam.

Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.

Tiens-nous au jus.