panne complete

[carloMARIE]

mon fils a un ordi avec w98 il est planté il n'y a plus rien j'ai un cd d' installation wxp comment faire

[Pac428]

Bonjour, carloMarie
et bienvenue !
Si l'ordi de ton fils est sous Win 98,
monter Windows XP n'est pas forcément
une bonne chose à faire:
trop lourd pour une "vieille machine".
As tu le CD Win 98 du micro de ton fils?
Peux-tu nous en dire plus sur le micro?
La marque, s'il y en a une, portable ou pas,
carte mère, processeur, mémoire ?
Et qu'entends-tu par "plus rien"?
Rien du tout ? écran noir ?
blocage en cours de chargement?
As tu accès au Bios?
A te lire et bien cordialement,
PA.